本报讯(李志慧 李汶航)“低保救助方面出问题,直接损害群众切身利益,造成不良社会影响。我们要从典型案件中吸取教训,在复查抽查中严格审慎把关,坚决防止类似问题重复发生。”日前,在魏都区民政局以案促改警示教育会议上,该局负责人说。近年来,该局统筹推进“一案一整改”和以案促改,发挥标本兼治综合效应,教育引导民政干部深入践行“民政为民、民政爱民”工作理念,不断增强纪律意识、责任意识、服务意识,推动民政事业健康顺利发展。
改管理,促业务提质增效。该局利用工作人员违规为亲属办理低保案上下联动“改”,在局机关、二级机构和民政所同步开展以案促改,健全最低生活保障年审制度,建立三级联审机制,通过街道办事处100%入户、民政部门30%复查、派驻纪检监察组随机抽查的方式,对所有低保对象建档审核,实现阳光救助、精准救助。聚焦民生领域深化以案促改,围绕民政惠民政策落实情况开展专项整治,整改问题19个,退回补充资料21人次,有效规避低保救助中存在的“漏保”“错保”“关系保”等问题。以民生补助资金虚报冒领案为镜鉴,查漏洞、补短板,编制权力运行流程图和民政工作服务指南,对8个行政许可事项、11个行政处罚事项、19个政务服务事项进行合规性审核,逐项明确法律依据、办事程序、办理时限和责任股室,向社会公开公示,推动民政业务工作全面提升。
改作风,促干部担当尽责。针对部分党员、干部存在的责任缺失、履职缺位等问题,该局把以案促改作为正作风、树形象的重要抓手,深刻剖析本系统形式主义、官僚主义典型案件,有针对性地完善挂牌上岗制、首问负责制、服务承诺制和限时办结制等制度机制,推动党员、干部特别是窗口工作人员,进一步转变工作作风、提升服务质量。开展纪律作风整顿活动,组织检查5轮,约谈2人,印发通报3期,着力解决推诿扯皮、办事拖沓等作风顽疾,倒逼形成“向上向善、行有所止、担当有为”的良好氛围。
改监督,促权力运行规范。通过以案促改,该局建立健全权力运行监督制约机制,充分发挥监督治理效能,提升治理水平。深挖本系统违反中央八项规定精神案件暴露的监督缺位、监管乏力等问题,加大重点岗位、关键环节的监督力度,制定《魏都区民政局廉政风险点及防控措施》,围绕38项职权梳理查找廉政风险点51个,制定防控措施87项,不断增强监督的有效性。向社会公布魏都区民政局和全区街道办事处社会救助服务热线,方便群众监督和反映问题。推行“互联网+监督”新模式,将低保办理、民生资金发放等事项纳入全区民生大数据监督平台统一管理,实行数据公开、信息核查、信访举报一站式办理,完善监督体系,维护群众切身利益。
2020年,魏都区民政局获得河南省民政系统先进集体称号,养老、慈善、救助工作得到上级部门的高度评价。“下一步,我们将坚持问题导向,以久久为功的定力、韧劲不断把以案促改引向深入,促进全区民政事业再上新台阶。”该局负责人表示。
