第04版:财富

许都农商银行尚集支行

上门为老人办银行卡受称赞

本报讯(郑宽)尊敬老人,关爱老人是中华民族的传统美德。许都农商银行尚集支行特别关注针对老年人的服务,5月31日,该支行上门帮助一位老人办理了银行卡密码挂失和补办新卡的业务,受到称赞。

当天,尚集镇敬老院一位卧病在床的老人忘记了银行卡密码,他的家人急匆匆地来到许都农商银行尚集支行,对工作人员说老人十分担心账户上的资金安全,情绪比较激动。许都农商银行尚集支行副行长胡清华考虑到老人行动不便,第一时间安排营业网点的工作人员携带移动设备,上门为老人办理密码挂失及凭证补办业务。拿到补办的银行卡后,老人连连致谢,夸赞工作人员不辞辛苦的行为。其家人也激动地说:“感谢工作人员大热天带着设备来帮助我们,不然我还要找车,带着行动不便的老人前往营业网点,那样的话,老人就太受罪了!”

许都农商银行尚集支行地处许昌市城乡一体化示范区,每天会接待很多有不同金融需求的客户。多年来,该支行一直秉承总行“用心服务每一位客户”的理念,服务当地民生经济,在群众中有良好的口碑。特别是针对老年客户等特殊群体,该支行根据他们的具体困难和实际需求,为他们提供便捷、细致、人性化的金融服务,让老人从许都农商银行日常的金融服务中感受到幸福感、安全感。