本报记者 马晓非 通讯员 王国让

群众需求，就是发展契机。

近年来，长葛市中心医院坚持以人民健康为中心，以群众需求为导向，以改善患者就医感受为出发点，狠抓专科建设，全面提升患者满意度，取得了良好的社会效益。

加强基础建设，优化就医环境。2018年以来，长葛市中心医院对门诊、病区进行全面装修，对消防设施、卫生间进行设计改造，重新对院内路面进行硬化。同时，该院引进“6S精益管理”项目，从基础和细节上对医院进行系统打造，大到医疗服务流程的重塑和医疗用房的布局，小到水杯的定位和电源开关上的温馨提示，时时处处体现着方便群众、关怀职工，医院整体面貌焕然一新。

突出专科特色，狠抓服务质量。该院持续在专科建设上发力，确定了“错位发展，专科取胜”的发展思路，2014年扩建了耳鼻喉科病区、妇产科病区和眼科病区，2015年在理疗科的基础上筹建了康复科，2017年把急救站升级扩建为急诊科，2018年组建了儿童康复科，2019年新成立了骨科和疼痛科。

在专科建设上，长葛市中心医院提前布局，筑牢根基，稳步发展。在设备保障上，长葛市中心医院新添或更新了磁共振、CT、彩超、腔镜、外星舱等大中型设备。在人才保障上，该院以内部挖潜为主，在对临床工作人员进行普训的基础上，把重点人才送到省级医院知名专科进行半年以上的学习深造，并十分注重外部专家的带教和引领作用，每个专科都与三级医院知名专家建立帮建关系，有力促进了专科水平的快速提升。

拓展服务渠道，践行社会责任。长葛市中心医院主动承担社会责任，在惠民济民、扶危助困、志愿服务等方面积极作为，得到了社会各界的高度评价。早在2009年，该院眼科就凭借专科优势成为许昌市创建“白内障无障碍市”定点医院，5年内为2579名白内障患者实施免费复明手术。2018年，该院争取资金50万元全部用于补贴长葛市白内障患者。2020年2月至7月，该院主动请缨，承担起了长葛市唯一的疫情防控集中隔离医学观察点的隔离观察任务。