第08版:财经

许都农商银行邓庄支行

抗击疫情有担当 金融服务“不打烊”

本报讯(韩琼)“太感谢你们了,真是帮了我的大忙!农商银行真是咱们老百姓自己的银行!”日前,许都农商银行邓庄支行的员工为万洲大都汇的客户王女士办理了对公客户开户业务,在疫情防控严峻时期,为客户解了燃眉之急。

据了解,经营广告装饰业务的王女士,把大量资金投入了新的工程项目,每一笔资金回款对王女士来说都极为重要,一旦中断就会导致严重的后果。由于王女士的公司新成立不久,还没有来得及开立对公账户就赶上疫情,导致工程款无法收回。在跑了多家银行均被以疫情为由拒绝后,王女士一时犯了难。后来,经许都农商银行邓庄支行对公户微信服务群客户推荐,王女士抱着试一试的心态联系了该支行的工作人员。了解情况后,该支行迅速抽调人手,做好个人防护,为王女士提供上门服务,并坚持合规先行的原则,实地调查核实了经营情况,成功为王女士开立了对公账户,这才有了开头那一幕。

今年以来,该支行深入贯彻落实总行年度工作会议精神,多次开展特色营销服务活动,针对不同的客户群体,分别建立微信群,不仅拓宽了与客户沟通的渠道,也为客户提供了一个互相交流的平台。在各种节日来临之际,该支行还会针对不同客户开展集中拜访活动,进一步维护优质客户资源,不断提高金融服务能力和水平。