第04版:楼市·综合

瑞贝卡物业

通过GB/T 19001-2016质量体系监督审核

本报讯(记者 秦水淼 通讯员 冯磊) 9月22日、23日,方圆标志认证集团有限公司对瑞贝卡物业进行一年一度的质量管理体系认证审核。最终,瑞贝卡物业以零书面不符合项顺利通过监督审核。这也是瑞贝卡物业第九次通过该项认证审核。

审核中,审核组专家严格依据GB/T19001-2016质量管理体系认证的相关要求,对瑞贝卡物业品质管理部、行政办公室、人力资源部、工程管理部及瑞贝卡兴天下物业服务中心等一年来质量体系的运行情况进行全面检查与评估。

专家组对瑞贝卡物业质量体系手册编写的适宜性、体系运行的有效性、各部门和物业服务中心执行体系的标准性及业主满意度等方面给予了充分肯定;对需要完善的地方提出了建设性意见;同时,就如何进一步提升质量管理体系运行的有效性与瑞贝卡物业负责人进行了深入交流。

经过两天的审核,专家组认为瑞贝卡物业在过去一年的管理运行中,严格执行GB/T19001-2016质量体系的各项标准,运行持续有效,推荐保持认证。

瑞贝卡物业总经理王楠表示,他们将以此次审核为契机,狠抓落实,持续提升,推动物业服务质量迈上更高台阶。