本报讯（岳永歌 赵临芳）“这银行的工作人员是改行了？咋干起上门修空调的活儿了？”近日，在魏都区文峰街道办事处塔湾社区党群服务中心院内，几名社区群众看到许昌农商银行上东城支行工作人员带着维修空调的师傅施工时不禁问道。

“啥改行了，这是农商银行在为咱社区提供上门服务呢，得好好感谢感谢他们。”听了社区干部的解释后，围观群众纷纷为农商银行的上门服务点赞。

原来，许昌农商银行上东城支行怡景花城分理处员工去塔湾社区对账时，无意间听到社区工作人员随口说：“天也冷了，这社区的空调也不制热，太容易感冒了。”说者无意，听者有心。上东城支行负责人在了解到社区空调不好用的事情之后，就联系了维修空调的师傅，并积极主动为社区上门服务。

这只是许昌农商银行坚持“以客户为中心”服务理念的一个缩影。近年来，许昌农商银行扎根地方，服务百姓，借助开展“我为群众办实事”实践活动，深入社区，走访商户，通过不断优化金融服务，用优质的金融服务融入地方经济发展大局，从大处着眼、从细节入手，用实际行动践行农商银行初心使命，赢得了客户的信任和赞许。