本报记者 董蕊 通讯员 周剑功 徐明 李昀航
八易春秋，风华正茂；八载耕耘，硕果累累。2021年12月8日，许都农商银行迎来了八周年的生日。从2013年到2021年，时间的齿轮缓缓向前，在2922个日夜交替中，许都农商银行秉承“扎根基层、服务‘三农’”的宗旨理念，以饱含深情的浓墨在时代的考卷里奋笔疾书，谱写出改革发展的华美篇章。
八年来，许都农商银行在地方党委政府和各级监管部门的正确引领下，在省联社党委、许昌市农信办党组的坚强领导和社会各界的关心支持下，始终坚守以“服务实体经济、助力地方发展”为己任，坚持深耕“三农”经济、着力发展普惠金融，着力打造民众信赖的本土银行形象。
截至11月底，许都农商银行各项存款余额140.28亿元，各类贷款余额74.10亿元，较成立之初存款总量增长2.86倍，贷款总量增长2.03倍，资产总量增长3.05倍，累计缴纳税费4.68亿元，已成为建安区资产规模最大、网点最多、业务量最大、实力最强的地方性金融机构。
不忘初心 扎根“三农”主阵地
实施乡村振兴，助力“三农”发展，离不开金融活水浇灌。近年来，许都农商银行积极发挥农村金融主力军作用，坚决扛稳支持农业发展、服务农村建设、助力农民致富的社会责任。
为有效拓宽金融服务覆盖面，着力营造乡村振兴良好金融环境，许都农商银行依托区域物理网点数量最多、分布最广的优势，不断优化网点布局，着力向乡镇等重点发展区域倾斜，最大范围地覆盖农村人口密集区域，为周边农户、个体经营户和民营小微企业提供细致周到的金融服务。
为推进支农支小普惠贷款投放，促进乡村振兴主体活力发挥，许都农商银行积极为乡村产业振兴提供金融支持，用好用活支农支小再贷款等政策工具，加大涉农贷款和普惠型涉农贷款投放力度。通过“结算通”“都可贷”“乡村振兴贷”“农商税贷”“房易贷”“公积金贷”“普惠贷”等一系列特色贷款产品，全方位满足客户资金需求，提升服务实体经济能力。
为填补农村金融服务空白，加大城乡金融服务均等化建设，许都农商银行大力推进“最后一公里”服务圈建设，致力为农村居民提供更加完善、配套、便利的金融服务，目前全行共布设物理网点41个、农民金融自助服务点112个、POS机219台、二维码收单支付商户6676户，电子银行替代率达92.54%。
回归本源 输血小微企业
为有效提高办贷效率，为客户提供方便、快捷、全面的信贷服务，许都农商银行倾力打造“三国群英快贷”线上贷款，实现了“线上申请、线上放款，随用随取”，在简化贷款审批流程的同时，不断丰富金融产品体系，以多元化、安全化、便捷化的金融服务，有效拓宽了金融服务渠道。今年以来，许都农商银行共向453户小微企业，累计发放小微贷款44.30亿元，为区域经济稳健发展注入金融动力。
为有力支持辖区涉农、普惠小微企业发展，许都农商银行不断加大贷款投放力度，紧紧围绕发制品、汽车零部件、电气机械和器材制造业、化学原料及化学制品制造业等区域特色产业，量身定制契合产业发展需求的特色信贷产品，为区域产业结构升级调整积极提供资金支持。
今年以来，面对民营和小微企业发展受到的汛情疫情双重冲击的严峻形势，许都农商银行积极配合推进“万人助万企”活动，以此作为“办实事、开新局”的重要抓手。结合企业受灾影响和经营状况，通过贷款展期、降息续贷等方式，为辖区企业提供相关政策优惠支持，为中小微企业、个体工商户及小微企业主纾困解难，着力解决企业面临的突出问题和瓶颈制约。截至目前，该行共对接“万人助万企”重点企业66家，已支持重点企业7家，帮扶企业贷款融资0.56亿元；为普惠小微企业纾困解难共计224笔，金额合计2.23亿元。
党建引领 固本强基促提升
长期以来，许都农商银行始终坚持以党建统领全局，围绕“党建引领业务高质量发展”主线，坚守农村经济发展的金融主力军地位不动摇，充分发挥党建先行的引领作用，不断推动党建与业务的深度融合。
2021年是中国共产党成立100周年，更是实施“十四五”规划、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的开局之年。许都农商银行深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届历次全会精神，全面加强党的建设，扎实推进党史学习教育，勠力同心、砥砺前行，为迈向全面建设社会主义现代化国家的宏伟目标贡献力量。
为全面发挥党建引领促进业务发展的积极作用，许都农商银行积极引导在岗党员干部职工充分发挥先锋模范作用，率先垂范、主动作为，勇挑深化改革发展的历史重任，引领全行员工实现从“要我做”到“我要做”的思想行动自觉，深入开展“访客户、进企业、问需求、优服务”等志愿活动，以基层党支部为先锋堡垒，积极开展“金融知识进万家”“金融知识万里行”等活动，通过沿街设立宣传点、外拓全面宣传，通过开展进村组、进社区、进学校、进企业“四进”活动，将农商银行的金融产品、金融知识和金融服务送进千家万户、田垄地头，为辖区农户、个体工商户及小微企业提供系统化金融服务，真正架起农商银行与农户、商户、企业之间沟通的真情桥梁。
普惠金融 助力区域经济发展
为全面助力推进乡村振兴战略，切实发挥农村金融的主力军作用，许都农商银行积极对接辖区各乡镇党委政府和村组社区两委，以“党建+金融·整村授信 助力乡村振兴”活动为载体，进乡村、访农户、走阡陌、到田头，赓续“服务三农”的服务理念，为“整村授信”工作适配各类金融产品，先后推出农户免抵押、免担保、纯信用的“惠农贷”，打造村里优秀党员的“党员先锋贷”等精品信贷产品，为整村授信工作实现由“量变”到“质变”提供了多元化体系支撑。同时，该行积极开通绿色办理渠道，有效推动了全辖农村信用体系建设和普惠金融工作实施，为全面助力乡村振兴深入实施作出积极贡献。截至目前，该行辖区支行已在33个行政村、社区举行整村授信启动仪式，并在乡（镇）党委政府见证下颁发示范村（社）奖牌，签订战略共建协议，累计新增授信2186户、3.04亿元，新增用信1558户、1.85亿元，户均11.87万元。
在助力区域经济全面发展的同时，许都农商银行积极履行社会责任。面对今夏我省特大暴雨带来的洪涝灾害，许都农商银行向全体干部员工发起募捐倡议，该行领导班子带头捐款，全体员工积极响应，累计捐款55760元；同时，许都农商银行捐款30万元，旨在帮助受灾群众尽早渡过难关，尽快恢复正常生产生活，为防汛救灾尽心出力。积极落实2021年腾讯“99公益日”活动，助力乡村振兴、巩固脱贫攻坚成果，帮助特殊困难群体，该行组织开展了“99公益日”爱心捐款活动并一次性捐款30万元，以实际行动共建和谐美丽建安。
真诚服务 打造有温度的银行
“从我刚参加工作起，钱就存在农商银行，和银行打交道这么多年，还是最信任你们。这次多亏了你们跑前跑后地帮我解决问题，真是太感谢了！”高女士感激地说。
2016年的某一天，客户高女士因轻信街边“只要拿身份证拍照，即可获得电压力锅一个”的小广告，在不知情的情况下“贩卖”了自己的身份信息。直到前不久，高女士想要办理贷款业务时，才发现自己在他行有一笔32000元的贷款未还，而这正是之前“贩卖”信息的后果。
该行工作人员了解到高女士的情况后高度重视，多次到当地派出所、村委等地协商解决，并联系到实际借款企业，经过一番努力，最终此项假冒名借款事件得到了圆满解决。
许都农商银行全体工作人员始终坚持以诚心换真心，急客户之所急、想客户之所想，不仅获得了客户的称赞，还赢得了客户的信任和依赖。
他们为了找到遗失物品在营业厅的失主，翻监控，查电话，及时找到失主；他们为了帮助生病住院着急交费，遗忘社保卡密码的客户，冒雨进行上门服务，帮助客户进行密码重置；他们发现电信诈骗着急汇款的客户，苦口婆心地劝说使客户摆脱被骗的圈套；他们在疫情严重时志愿到分包小区值岗，为社区防疫工作人员送去爱心物品；他们利用休息时间为客户整理零钱，在冬日里为过往行人和环卫工人送上免费的热茶。
八年栉风沐雨，八年逐梦笃行！站在新的历史起点，许都农商银行将始终坚持“真诚服务、成就客户”的服务理念，根植许昌本土，服务区域经济发展，不断汲取开拓奋进的勇气和力量，不忘初心、牢记使命，主动担当作为，发挥“支农支小”主力军的作用，依法合规和稳健经营，与地方经济发展同频共振，努力续写农村金融主力军新篇章！