2月7日，虎年春节后的第一个工作日，浓浓的年味儿还未散去，魏都区五一路街道办事处五一社区全体工作人员已经迅速从“假日模式”切换到了“工作模式”，精神饱满地投入紧张而繁忙的工作中。

当日一大早，该社区工作人员都早早前往社区报到。大家见面相互问好，然后一起动手将办公大厅打扫干净，做好准备工作，开门“迎新”。

记者在五一社区办公大厅看到，服务窗口已正常运行，工作人员全程佩戴口罩，耐心细致地为居民群众服务，井然有序开启新春第一天的工作。

“您好，有什么可以帮到您的吗？需要办理什么业务呢？”工作人员忙着为前来办理各项事宜的居民耐心地解答问题，热情地接听每一位居民的咨询电话。

9时许，到社区办事的居民逐渐多了起来。为落实城镇独生子女父母奖励扶助制度，五一社区工作人员张静通过宣传栏、公开栏、电话通知等多种形式通知享受独生子女父母奖扶的人员前往社区进行认证。“没想到这么短的时间就办好了。”认证完后，居民刘女士高兴地说。

在认证工作中，张静热情接待每一位前来认证的居民，认真核实相关证件，耐心解答居民提出的问题，对符合条件的群众积极做好申报工作，对不符合条件的群众，做耐心细致的解释，确保把工作做实，好事办好。

其实，在春节期间，社区工作人员也都一直坚守岗位，汇总每日疫情排查情况，统计各地返乡人员体温，接听群众反映意见和诉求的电话等。

对于过去一年的工作，五一社区党支部书记吕波用“难忘”来总结。在疫情防控期间，五一社区工作人员全员上岗，坚守在各个卡点，开展地毯式排查工作，圆满完成了疫情防控工作任务。

“新的一年，我们将努力提高服务质量，耐心接待每一位前来办理业务的居民群众，让他们高兴而来，满意而归。”吕波说，现在假期结束了，社区各项工作会更加繁重，工作人员将以更加饱满的热情投入工作中。