本报讯(记者 董蕊 通讯员 朱海涛 段鹏飞)自2月中旬我市开展“行长进万企”活动以来,农行许昌分行把解决实体经济发展的堵点、痛点问题作为“行长进万企”活动的切入点,以精密精准精心服务,将金融活水精准滴灌到实体经济发展的薄弱环节和重点领域,进一步提升助企纾难解困工作质效,全力支持地方实体经济发展。
压实责任,精心部署。该行“第一时间”成立以行长为组长、班子成员为副组长、对公前台各部门负责人及各支行行长为成员的“行长进万企”活动领导小组。各支行比照市分行确定本行“全覆盖”名单上企业包户责任人。市分行从对公前台各部门抽调业务骨干组建帮扶工作组,明确帮扶支行、责任人和工作要求,目标分解到人、措施细化到户,持续走访调研企业,积极跟进企业经营发展中的金融诉求,及时更新完善服务方案,切实解决客户“急愁难盼”问题。
明确重点,精准对接。该行以省、市银保监部门指定该行作为主责任银行的企业,省分行“四个一批”营销储备清单上的重点项目、重点企业和工信部确定的许昌市19家专精特新“小巨人”企业为重点,在“银企共同体”理念的指导下,聚焦企业金融服务的难点、堵点和痛点,深入了解企业经营状况、融资需求特点和偏好,统筹运用资产、负债、结算、理财等金融产品,“一户一策”制定金融服务方案,提供综合化、个性化金融服务,确保重点企业、重点产品全覆盖。
转变作风,精心服务。该行将“能力作风建设年”活动与“行长进万企”活动紧密结合,将联企助企实效作为检验能力作风的主战场,切实转变工作作风,严格执行中央八项规定和28条意见,坚决避免形式主义;以问需于企、问计于企,为企业送知识、送政策、送产品、送服务的“四问两送”工作方法,按照工作节点要求,宁愿自己多跑腿,不让客户多跑路,主动登门,实地调研,扎实、深入开展走访活动,逐户“把脉问诊”,现场“对症下药”,切实提升工作效率,以高效优质的服务切实满足客户金融需求。
农行许昌分行相关负责人表示,他们将以“坐不住”的紧迫感、“等不起”的危机感、“慢不得”的责任感,建立长效活动机制,下好“先手棋”,跑出“加速度”,为地方经济发展贡献农行的智慧和力量。