本报讯（来向阳）近期，农行许昌分行不断探索金融知识教育宣传新形式、新方法，提升宣传活动的趣味性、互动性，建立起消费者权益保护教育宣传长效机制，将更多金融知识送到消费者身边，提升消费者的金融素养，增强消费者的风险责任意识，努力构建更加和谐稳定的金融消费环境。

农行许昌分行多渠道、多层次、多形式、有针对性地开展消费者权益保护教育宣传活动，认真评估常态化疫情防控对活动开展的影响，加强组织领导，细化实施方案，明确职责分工，加强内部联动，全面覆盖宣传重点，通过网点常态宣传、主题专场宣传、媒体宣传等方式开展宣传活动。农行许昌分行充分发挥点多、面广优势，做到宣传专区设置到位、宣传资料投放到位、宣传标语播放到位、宣传人员落实到位和宣传信息发布到位。农行许昌分行深入开展进校园、进社区、进农村、进企业宣传活动，全力提升金融服务质量，切实把金融知识宣传主体责任落到实处，让金融知识深入人心。农行许昌分行大力打造“线上+线下”“集中性+阵地化”的宣传矩阵，以展示促服务，以行动树形象，以宣传创品牌，聚焦特殊群体常用的金融产品，将金融教育宣传活动与提升金融服务相结合，主动满足老年人、残障人士等特殊群体的金融需求，拓宽教育宣传渠道，丰富教育宣传场景，融入智能时代。农行许昌分充分利用微信、微博、网站、短视频平台等线上渠道，全方位、多角度普及金融知识，扩大宣传覆盖面，提高活动影响力，积极开展集中宣传、主题宣传、特色宣传，借助数字化技术，提升宣传效果。该行强化线上渠道应用，突出宣传主题效应，持续推送，不断扩大宣传范围，增强线上宣传成效，真正做到金融知识教育宣传工作普惠于民。

为提高服务水平、增强服务技能，农行许昌分行根据上级行统一安排，组织全体员工参加了消费者权益保护应知应会内容测试，力求丰富教育宣传形式；通过“麦子君说金融”“农行客服小姐姐”“消保小课堂”等金融知识教育宣传品牌，持续推出农行系统员工原创金融知识宣传视频和漫画，全面提升宣传质效，营造了消费者“学金融、懂金融、用金融”的良好氛围。