亲爱的泰康客户：

您好!

在这春和景明的日子里，泰康人寿许昌中支迎来20岁生日。此时，我们有许多知心话，想与广大客户和关注泰康的朋友们诉说。

满足人民对美好生活的向往，是泰康的初心和使命。

这一年，泰康保险集团连续四年荣登《财富》世界500强，排名跃居343位。泰康人寿许昌中支迎难而上，全年保费收入近5亿元，年金保险和养老社区相结合的产品“幸福有约”数量突破35件；2021年，累计赔付近4100万元，为1.05万位客户送去有温度的理赔服务；累计纳税6610万元，有力支持了许昌经济建设。

今年2月15日，河南省政府召开保险业发展专题会。会议强调全力支持保险业快速高质量发展，全力支持保险机构做大做强。作为新时代大民生工程核心骨干企业，泰康保险集团提出应对“长寿时代”的“泰康方案”。泰康人寿河南分公司践行泰康集团战略，响应政府号召，快速推进泰康大健康产业生态体系建设。

正如泰康保险集团董事长陈东升所言：“泰康构建大健康产业生态体系，全面对接‘长寿时代’的需求，用市场经济的方式和方法，全心全意满足人民群众对美好生活的向往。让每一个人富足而退，优雅一生，是泰康的初心与理想。”

泰康之家、幸福有约、健康财富规划师已成为泰康的三张名片，描绘出一幅长寿、健康、财富的新图景，也为泰康开辟出未来发展的新赛道。

树高千尺不忘根，水流万里总思源。2021年，我们深爱的莲城大地经历了汛情和多轮疫情的双重考验。7月22日，泰康保险集团通过泰康溢彩公益基金向许昌捐助300万元，用于保障当地群众人身安全，采购紧急救灾物资，支持重点灾区灾后重建。泰康保险集团知悉禹州疫情后，通过泰康溢彩公益基金会调集物资，紧急筹集5.18万只口罩交付到许昌市疫情防控指挥部，为坚守在抗疫一线的工作人员带去温暖和保障。泰康用实际行动诠释了商业向善的企业本色。

作为挺进大健康领域的“先行军”，我们更是将人文关怀落到实处的“行动派”。

2021年，泰康人寿许昌中支理赔案件近1万起，同比增长50 %，累计赔付近 4100万元；同时，理赔速度也在不断刷新，全流程自动智能理赔占比超70%，申请支付时效1.32天，医疗险最快仅需4秒。这一系列数字，是我们为客户提供的强有力保障。

“健保通”是我们理赔服务的一大特色，泰康人寿与医院系统对接，实现商业保险与医院结合即时结算，让客户免申请、零等待。目前，泰康人寿合作医院12家，遍布全市各县（市、区）。

“重疾先赔”让被保人在重疾确诊时就能得到赔付，以缓解治疗期间的各项经济压力。作为泰康人寿重要的创新服务举措之一，“重疾先赔”的理念，就在于尽量不让客户来回奔波，同时做到快速理赔，真正解决客户的燃眉之急。

泰康人寿许昌中支将继续践行集团大健康战略，以满足客户需求为使命，全心全意服务莲城父老。让保险更安心、更便捷、更实惠。让人们更健康、更长寿、更富足。让保险闪耀人性的光辉，让生命的旅程流光溢彩。

此致祝福！

泰康人寿保险有限责任公司

河南许昌中心支公司

2022年4月25日