本报讯（记者 毛迎 孙江锋）“我们全力坚持供电服务‘不打烊’，广大电力客户可通过24小时总经理服务热线、App、网站等，足不出户办理用电咨询、电费交纳、故障报修等业务。”5月9日上午，在我市举行的疫情防控第二十五场新闻发布会上，国网许昌供电公司党委委员、副总经理闫明介绍说。

面对当前疫情形势，市供电公司坚持“抗击疫情+供电保障”两手抓、两手硬，重点做到“四个全力”。

全力守牢电网运行“主阵地”。许昌供电公司科学调整电网运行方案，协调电厂应发尽发，取消或推迟计划停电作业，确保最大供电能力；灵活采用在线监测、视频巡检等手段，加强防疫相关的变电站、输配电线路的特巡特护，确保设备健康稳定运行；对于电网调控、运行、抢修、客户服务等岗位，严格执行分级管理措施，坚决做到“重点部位全封控、关键岗位有轮值、敏感作业有防护”。目前，许昌电网整体运行平稳，电力供应正常。

全力确保防疫用电“快响应”。许昌供电公司与医疗机构、疾控中心、党政机关等重点客户建立联动机制。如接到保电通知，随即“点对点”下沉进驻，协助进行设备运行维护和应急电源装设；为防疫单位开辟紧急办电绿色通道，实行“随用随接”；对于近期部分集中隔离点的新增用电需求，已安排人员立即到位，火速开展现场勘查、设备检修、调试送电等工作。

全力坚持供电服务“不打烊”。该公司畅通各类服务渠道，广大电力客户可通过24小时总经理服务热线0374-2616666、网上国网App、95598网站等，足不出户办理用电咨询、电费交纳、故障报修等业务；对近千名客户经理实行网格化管理，快速解决用电相关的问题和诉求，实现社区、村庄、企业全覆盖。

全力做好应急保障“急先锋”。该公司组建应急队伍19支210余人，配备6台大型发电车和50余台抢险车辆，严阵以待；广泛发动居家办公的党员和干部职工，主动向所属社区报到，就地转化为志愿者，让党旗飘扬在防疫一线。

下一步，许昌供电公司将继续践行“人民电业为人民”的企业宗旨，不计代价、不讲条件、竭尽所能，与全市人民同心携手、共克时艰，全力维护防疫工作大局。