本报讯(记者 徐鼎烨 通讯员 徐丹丹 廉雪珂)“只填了一张电子表单,提交相关材料,就同时办理了4个部门的事项,真是太方便了,为你们点赞。”8月11日,某广告店店主张女士通过电话向市民之家工作人员表示感谢。
为进一步优化我市营商环境,许昌市政务服务和大数据管理局(以下简称许昌市政数局)紧紧围绕企业全生命周期,创新便民利企服务方式,打造智慧政务新模式,8月初,新推出“我要开广告店”“我要开花店”等19个开店类集成服务事项上线运行。
今年以来,市政数局始终围绕着为人民服务的改革初心,立足企业所需,锁定目标任务,联合许昌市市场监管、城管、税务、公安等部门,形成工作合力,多次组织召开“开店类一件事”工作协调推进会,对“开店类一件事”涉及的事项清单、业务流程、系统对接等内容进行详细研讨,梳理工作难点和问题,研究解决办法,形成事项清单,配置事项要素、办理流程,通过整合业务、压缩时限、减少材料等方式,将个体工商户设立登记、税务信息确认、电子发票申领、设置门店牌匾、刻制公章等相关单事项整合为“开店类一件事”,从根本上解决审批时间慢、办证周期长的问题,实现了开店“不见面办理”。
“原先群众开一个店铺,需要跑至4个部门,提交14份材料,花费7个工作日。改革后,群众开店办理相关政务服务事项只需要登录一张网,提交6份材料,‘一次不用跑’,静等4个工作日,就能同时办理4个部门的4个事项,大大节约了办事成本,提升了审批效率,办出了满意度。”市政数局相关负责人告诉记者,自“一件事一次办”改革工作推进以来,累计为群众办理了1万余件。该工作得到上级部门充分肯定,群众为此服务连连点赞,同时也收获了满满的获得感,这便是改革的初心,也是改革的最根本动力。
市政数局相关负责人表示,下一步,该局将继续探索智能审批改革,依托省、市级平台持续创新政务服务新举措,让群众办事体验更省心、更便捷,收获更大的幸福感,让“数字化+政务服务”成为引以为豪的城市印记。