既有整齐划一的停车位、焕然一新的篮球场、平坦干净的水泥路、修剪平整的绿植草坪，又有标准规范的非机动车集中停放处、设施齐全的休闲运动场所、统一醒目的标识标志……近期，在远航物业配合助力下，许昌防汛抗旱指挥中心大厦园区连片改造呈现出一系列喜人变化。

自8月份以来，许昌防汛抗旱指挥中心大厦各入驻单位掀起了“创文”高潮。以市水利局为牵头单位，各入驻单位部门抽调精兵强将，采取有力措施，补齐短板弱项，推动“创文”工作提档升级。作为物业管家，远航物业在“创文”中从不缺位、主动提高站位、出工出力协同到位。

对于“创文”，环境美化至关重要，优美、干净、惬意的办公环境直接体现着一个单位的整体形象。每天7时，远航物业保洁员的身影准时出现在园区里，他们穿梭在楼层中，忙碌地打扫公共区域，清洗、拖地、擦拭、消毒……每一个环节、每一道工序，都专业、认真、细致。园区路面上找不到一个烟头、一片纸屑，“弯腰行动、人过地清”已然成为一种习惯；进入楼内，大厅地砖光洁、窗明几净，走廊一尘不染、光亮如镜。

尽小者大，慎微者著。单位文明的提升，体现在每一个细微之处。为进一步提升现场品质，远航物业服务人员秉着精细化管理的理念，把“创文”工作融入日常物业管理服务中，采取各项举措，把“小事”做实、把“细节”做细。譬如，大厦各楼层卫生间实行7S管理，垃圾桶、灰斗套扫统一定位摆放，红蓝抹布、拖把按标识分区悬挂整齐；地下车库出入口玻璃雨棚被冲洗一新，其两侧的高空台沿被巧妙地铺上高仿绿草坪，既防尘又养眼，两边的防汛沙袋摆放整齐；西墙边的一排树穴被刷成了绿色，点缀在红叶石楠和蓝色健身器材之间，错色搭配，相得益彰，瞬间将园区“颜值”提升。

“远航物业站位高、思路好、措施实、服务满意度高，自‘创文’以来在园区环境美化上提出的10余条专业化合理化建议，均被采纳实施，效果非常好。”市水利局后勤物业办公室主任刘佰顺说。

不仅如此，远航物业还采取有力措施注重提升员工素质，展示员工良好精神面貌，如开展“每日小训、班长轮训、岗位比武”活动，不断提高其业务技能；开展“7S整理整顿月”活动，培养员工良好的素养和习惯；开展“学雷锋暖心服务”活动，持续提升服务的温度；组织消防、防暴、防汛演练，提高管理人员突发事件的应急处置能力；开展每月主题党日活动，凝心聚力，充分发挥党员模范带头作用；学习践行《许昌文明行为促进条例》《公司员工守则》，不断规范自身行为，树立良好物业服务人员形象。

8月26日，记者来到许昌防汛抗旱指挥中心。在大门口，记者看到，远航物业公共秩序维护员正在认真查验人员的健康码、指引车辆有序出入。进入园区，道路干净整洁，车辆停放整齐，路遇物业工作人员也是微笑问好。在南停车场，3名物业维修师傅正忙着焊接驻车器……整个园区规范有序、干净整洁。

据了解，许昌防汛抗旱指挥中心是远航物业在管的服务项目之一，2016年被许昌市住房和城乡建设局授予“许昌市物业服务优秀公共物业项目”称号，2019年被河南省住房和城乡建设厅授予“河南省物业服务公共物业优秀项目”称号，2022年被许昌日报社和许昌市物业管理协会联合评为2021年度“标杆公建”项目。

“下一步，我们继续秉持‘设身处地、细致入微、专业高效’的服务理念，紧紧围绕服务项目单位的工作目标，发挥好‘参谋助手’作用，助推‘创文’工作。”远航物业总经理毛相雨说。