扎根社区24年来,她全心全意为居民服务:创建文明城、慰问困难群众、阻击新冠疫情……每次她都和社区干部冲在第一线,出色地完成党和人民交给的各项任务。最近10年,借助创建工作的春风,辖区内老旧小区的环境治理更上一层楼,庭院变美了,住着更舒心。
“去庭院时,老年人拉着我的手,笑呵呵地和我拉家常,让我感到很温暖。”9月6日,魏都区南关街道办事处七一社区党委书记、居委会主任马静说,用真心、爱心、暖心把社区服务工作做好,居民的笑脸是认同,更是肯定。
定期看望困难群众和老人,已成为社区的老规矩
“大娘,快过中秋节了,这是我们给您带来的月饼……”9月6日,马静带领七一社区的党员志愿者,来到辖区孤寡老人贾便家走访慰问。党员志愿者有的陪老人说话,有的打扫卫生,很快把贾大娘的家收拾得干干净净。贾便说:“这群志愿者隔三岔五到我家,又带东西又帮忙干活儿,就像我的孩子一样亲!”
马静说,七一社区是许昌市魏都区核心商圈,辖区内有23个居民小区,常住人口有1.1万人。社区中老年人比较多,一些孤寡老人需要特别关爱。为此,社区组织党员志愿者定期登门看望困难群众和老人。这项工作坚持了20多年,已经成为七一社区的老规矩。
“对社区的孤寡老人、残疾人等特殊群体,我们还特别建立了分类信息台账,并按照居住位置将其纳入不同的网格,定期走访,帮助他们解决实际困难。”马静是这么说的,也是这么做的。多年来,她经常上门看望社区困难群众和老人,为他们洗衣做饭、打扫卫生、洗脚擦身……
百岁老人张桂梅上厕所不方便,马静就自掏腰包为她换上坐便器;八旬老人赵金娥因腰部手术长年坐轮椅,行动不便,马静经常去看望,鼓励其加强锻炼;老伴儿去世后,老党员黄素玉精神不佳,马静就和她聊天儿,帮她打开心结,重拾生活信心,并鼓励她牵头成立“书香莲城”读书会,带动更多老人拥抱幸福。
社区治理打出组合拳
“15号楼前的两棵枣树好像生虫了,你们快来看看吧。”9月7日,网格员将这条信息发至七一社区网格工作群。马静和社区干部遂来到15号楼前,检查后发现树干病虫害程度较为严重,随即通过工作群将该问题上报至南关街道办事处。
“社区居民那么多,光靠我们几名社区干部是不行的,得充分调动社区居民的积极性,在社区治理工作中打出组合拳。”马静利用辖区党员比较多的优势,将七一社区细分为12个网格,把党支部建在网格上,把党小组设在楼院内,推动精细化管理。这样一来,社区工作开展起来便得心应手、事半功倍。
多年来,七一社区各类党员志愿服务队共开展志愿服务项目122个,有效破解了无主管庭院治理、困难人群生活不便等难题,让群众小事止步社区。“党委书记带头干,党员跟着干、比着干。在七一社区,总能感受到一股铆足了劲儿向前冲的氛围。”七一社区党委委员、居委会副主任陈跃说。
荣誉属于过去,未来还需努力。马静表示,她将和社区干部继续为辖区居民办好事、办实事,以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。