本报讯（朱海涛 段鹏飞）丹桂飘香、金秋送爽，又是一年开学季。以往，每到这个时候，在外地工作的李先生都要回来带孩子去学校办理各种交费手续，花费不少精力。今年，他本来已经买好回家的车票，但因为突发疫情不得不滞留在工作地。近日，正在为孩子开学烦恼的他，在班级群里看到老师发的农行掌银交费流程，便抱着试一试的心态进行操作，顺利完成了孩子新学期的交费手续，直呼“这真是太方便了”。近年来，农行许昌分行综合运用数字化转型工具赋能智慧校园建设，用金融科技为莘莘学子插上腾飞的翅膀，助力上好“开学第一课”。

打造样板，复制推广。该行制定“重点突破、有序推进”的掌银推广策略，深入走访调研学校收费的难点、痛点问题，详细掌握学校的金融需求，制定精准营销服务方案。该行相关负责人带队拜访对接辖区重点学校，组建攻坚团队积极对接教育部门和城镇中心学校，以掌银代收学费、餐费为突破口，大力拓展智慧校园场景；以率先落地智慧校园场景的支行为样板，总结先进经验，优化办理流程，在辖区复制推广；充分发挥同业引流获客效应，邀请已上线智慧校园场景项目负责人现身说法、推荐同业。截至8月末，该行累计新上线智慧校园场景30户，带动3万多名家长在线交费。

多措并举，带客稳客。该行针对智慧校园场景制作了操作流程美篇，通过学校和微信朋友圈广泛宣传，使家长足不出户即可享受交费便利；充分发挥网点阵地作用，为办理掌银的家长提供全流程服务，保证“来即能开、开即能用”；抽调业务骨干组建外拓服务团队，借助移动营销PAD，走进校园现场办理掌银业务，实现集中批量规模办理，让数据多跑腿、让家长少跑路。此外，该行还依托掌银小豆课堂答题抽奖活动，推广普及反电信诈骗金融知识，引导家长养成良好的使用习惯，切实筑牢安全防护网。截至8月末，该行掌银客户达113.6万户，其中智慧校园场景实现带客7万户。

强力推广，精准赋能。该行聚焦校园营销黄金季，梳理64户重点学校场景，持续不断推广跟进，大力推进智慧校园场景建设；同时，做好客户维护，制定《浓情校园 赢在开学季营销服务方案》，组建专业团队，对辖区大中专院校开展走进校园回馈师生推广活动，扩大校园客群覆盖面；强化后续服务，不定时对已上线智慧校园场景进行全覆盖回访，及时掌握了解学校和家长在使用过程中出现的新问题、新诉求，并在“第一时间”解决，持续保证最佳使用感。