本报讯（张鑫）近日，客户宋先生不幸遭遇意外身故。得知情况后，平安人寿许昌中支公司理赔工作人员“第一时间”前往现场，对其家人进行安慰，并及时处理宋先生的理赔案件，帮助其家庭减轻负担。

宋先生今年40多岁，爱人贤惠，孩子即将长大成人，家庭幸福美满。2020年1月，宋先生来到平安人寿许昌中心支公司，想购买一份保险。他说，作为一家之主，他每日劳碌都是在承担对家人的责任，兑现对家人爱的承诺，更是为了让家庭有更美好的明天。之后，宋先生欣然接受了客户经理推荐的“安心百分百”保险产品。

今年4月26日，宋先生干活儿时不慎触电，最终没能抢救过来。这如同晴天霹雳，家人感觉天都塌了，失去了主心骨，不知如何面对未来。

平安人寿许昌中支公司客户经理得知这个消息后，马上前往宋先生家中进行悼念，之后向宋先生的爱人说明保险的理赔事宜，并协助宋先生的爱人进行报案理赔。

接到报案信息后，平安人寿许昌中支公司理赔工作人员“第一时间”前往现场，对宋先生的家人进行慰问，并及时处理宋先生的理赔案件。经审核，平安人寿许昌中支公司很快一次性赔付意外身故保险金100万元。次日，保险金就到了宋先生爱人的账户。

该公司有关负责人表示，和宋先生对家人的照顾相比，这笔保险金显得微不足道，但是面对已经发生的意外，希望这笔保险金可以减轻家庭的生活压力，让一家人以后的路好走一些，也希望宋先生的家人好好生活下去，让宋先生安心。该负责人表示，未来的风险无法预测，我们除了努力拼搏，为家人创造幸福生活外，还可以通过合理的保险规划，让自己对家人的爱与责任延续下去。这便是保险的意义。