第02版:要闻

强化服务勇担当 凝聚力量助发展

——记国家税务总局许昌市建安区税务局新元税务分局

本报记者 魏东雅

自税务机构改革以来,国家税务总局许昌市建安区税务局新元税务分局坚持以“新税务新担当新作为新形象”为目标,围绕中心工作,团结拼搏,创新实干,不断提升纳税人和缴费人的满意度和获得感,各项税收工作成绩显著,连年获得建安区税务局“绩效管理优秀单位”称号。2020年,该局荣获许昌市工人先锋号称号。今年,该局荣获河南省工人先锋号称号。

树牢主责主业意识

争创一流工作业绩

新元税务分局主要承担新元街道办事处、苏桥镇等5个乡(镇、街道)以及建安区发制品企业的税源管理工作。

建安区政府所在地在“郑许一体化”规划中具有独特的区位优势,已经成为我市经济活跃地带,各种纳税主体不断涌现。新元税务分局辖区内税源体量大、结构复杂,管辖工业纳税人935户,占建安区工业纳税人总量一半以上;管辖房地产项目29个,占建安区房地产项目总量的六成;发制品行业是建安区传统特色产业,企业数量多、进出口业务频繁,税收服务管理任务艰巨。

近年来,该局强化税收征管,提升队伍素质,优化纳税服务,努力实现税源管理的网格化、精细化、科学化,税收收入连续六年上台阶。在建安区综合排名中,该局辖区内五个乡(镇、街道)的税收收入始终名列前茅,为服务地方经济发展、落实“六稳”“六保”任务交出了满意答卷。

提升服务惠民水平

树立税务良好形象

税源分局是税收工作的第一线,税务工作人员每天接触形形色色的纳税人。新元税务分局始终把强化纳税服务、优化营商环境作为培植税源的基础工作,用税务人细致入微的贴心关爱赢得纳税人、缴费人的理解支持。

在发制品行业服务管理中,新元税务分局坚持新发展理念,兢兢业业,高度负责,为推动建安区转变经济发展方式、优化经济结构、转换增长动力、防范化解重大风险作出了突出贡献。

近两年,发制品行业受国际形势、金融政策和疫情等多重原因影响处于发展低谷,新元分局与纳税人风雨同舟,积极为企业排忧解难;用足用活税收优惠政策,帮助企业优化管理、规范经营;依法规范和净化行业秩序,确保建安区发制品这个“名片”产业有序发展并充满活力。

作为最基层的税务部门,新元税务分局把全面落实减税降费政策贯穿到工作各个环节,充分运用线上线下双渠道进行宣传和辅导,通过发送线上调查问卷、短信、微信,组织业务骨干进行视频直播培训等形式,将最新的税收政策、法规和各项税收优惠政策及时送到纳税人手中;对河南奥源发制品、河南响当当等企业进行点对点帮扶辅导,对河南梁豫置业、许昌开翔置业等企业增值税留抵退税全程跟踪服务,一对一解答企业关心的问题,积极引导纳税人用好用活税收政策,切实享受到国家政策红利,为企业发展输血打气。

2021年,该局共落实减税降费1422万元,落实缓缴税费6166万元,有力地支持了企业快速复工复产,受到纳税人和缴费人广泛认可与好评。

党员模范引领在前

筑牢安全防“疫”墙

新元税务分局共有干部职工14名,全部都是中共党员。疫情防控伊始,该局全体党员挺身而出,积极响应号召,迅速成立党员先锋队,进入潩水社区协同开展疫情防控工作。在这场没有硝烟的战斗中,没有一位同志请假。党支部委员坚持吃苦在前、冲锋在前、战斗在前,积极发挥模范带头作用,真正筑牢基层党组织的战斗堡垒。

“防控不松、业务不断、服务不减”,该局通过微信等网络渠道对纳税人、缴费人进行宣传,建议和鼓励纳税人、缴费人尽量选择电子税务局、手机App、邮寄等“非接触式”途径办理,最大限度降低交叉感染的风险。该局业务骨干主动在疫情防控期间组建税收业务解答团队,“第一时间”对纳税人端出现的电子税务局问题及税务端核心征管问题提供远程技术支撑,确保网上办税顺畅。

该局始终牢记“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的税务精神,齐心协力坚持疫情防控和税收工作“两手抓”、联防联控与纾难解困“双并重”,完美诠释了党组织的战斗堡垒作用和“工人先锋”的模范引领作用。