在许昌这片热土上,有这样一群人,他们深耕于我市信息通信行业的建设中,始终秉承“正德厚生、臻于至善”的理念,带着饱满的热情,以他们“担当、进取、创新、奉献”的卓然风采正在奋力开创数智化转型和高质量发展新局面。他们就是我们身边的“许昌移动人”。
担任原许昌县移动公司管理人员期间,他走遍了原许昌县大小乡镇和农村地区,详细掌握和分析客户需求,因地制宜制订发展策略,实现了原许昌县移动客户的快速增长。
担任许昌移动公司市场部经理期间,他深入一线,实地查看、现场指导、慰问员工,顶风冒雨,早出晚归,时刻看数据、盯指标、优策略;及时带领团队进行复盘,总结经验、查找不足、分享案例,有力推进了3G、4G、5G和宽带客户的规模发展;紧密围绕公司工作谋划,从客户发展、市场稳定、收入健康度提升三条主线开展工作,并取得了优异的业绩。他带领员工仔细分析市场需求,认真研究竞争策略,通过加强市场摸排、完备客户资料,为精准营销打下良好基础;通过调整品牌结构、提升新业务占比,确保收入稳定增长;通过完善酬金体系、规范服务流程,创新营销服务模式;通过不断开拓城市、农村、县城、校园四大市场,快速提升精确化、标准化、高效化的管理能力。
网络条线工作期间,他快速调整工作思路,主动适应新要求、新形势,勇于啃“硬骨头”。立足“为市场发展服务、为客户满意服务”的工作定位,他统筹谋划网络规划、工程建设、网络优化、代维管理、传输应急保障、全业务支撑、扶贫助困等工作,截至目前,许昌移动家庭宽带净增端口13.01万个,增幅9.24%,位居全省第三(18个地市分公司对比);累计建设5G站点2241个,全省率先完成5G四期三及700M工程,实现了乡镇以上室外连续覆盖、5G终端热点和发达农村的室外覆盖,确保该公司的网络领先优势不断巩固,网络优良口碑持续保持……他是申付山,河南移动许昌分公司网络部经理。
从成为一名“许昌移动人”那刻起,他始终坚持围绕中心、服务大局,始终站在市场营销和网络建设的最前沿,始终保持迎难而上的担当精神。他先后获得了“河南省劳动模范”、河南移动“四优”党员、“许昌市劳动模范”、“许昌市青年岗位能手”、“优秀班组长”等荣誉称号;他带领团队先后获得河南省“工人先锋号”、集团公司“5G领跑”劳动竞赛先锋奖、全省信息通信行业网络信息扶贫工作先进集体、省公司传输线路代维技能大比武团队二等奖、网络运维综合管理三等奖、应急传输线路技能大比武团体三等奖等荣誉,他所在的集体获评许昌市“弘扬三平精神,争做先进典型”先进集体、“许昌市消费者信得过单位”、河南移动许昌分公司“创新先进集体”等称号。
但这些荣誉背后何尝没有不为人知的心酸与泪水呢?对父母善意的谎言,对妻子多年的亏欠,对孩子关怀的缺失,又是多少人能承受的呢?当年迈的父亲泪洒现场,当听到孩子对父爱的渴望,或许申付山把这些都深深地埋在心中,化为为通信事业奋斗终生的不竭动力。
2021年,面对河南郑州“7・20”特大暴雨灾害,他起而行之、勇挑重担,连续十几天夜以继日坐镇防汛指挥部,没睡过一个安稳觉,没吃过一顿热乎饭,既当指挥员,又当战斗员,确保汛情准确及时传递,密切关注各区域的抢险进度,及时进行调度和支援;在长葛突发决堤后,他果断利用周末时间,带领网络部专家技术骨干组成党员突击队,奔赴长葛重点受灾区域组织支援抢险。在有限的黄金抢通现场,他实行区域划分,工作落实到人,他既是几名新入职大学生的领导,又是他们的兄长,技术指导时他毫无保留,质量检查时他毫不留情面,不放过任何纰漏。亦师亦友的工作氛围,使网络部的几名年轻人满腔热情,干劲十足。技术交底、研究图纸、盘点施工内容、编写施工方案,申付山把每项工作做得井井有条,大大提高了工作效率,当天抢通基站68个。
今年5月,疫情再次来袭。作为河南移动许昌分公司网络部经理的申付山深知做好疫情防控通信保障的重要性。他身先士卒,冲锋在前,坚守疫情一线,对基站设备运行情况进行检查;及时抽调网络保障骨干人员成立无线网“战疫铁军”党员先锋队,带领队员们马不停蹄地赶到隔离点,果断决定调用新的基站设备,仅用9个小时就实现了网络现状分析、隔离点的网络覆盖,以及小区扩容、临时站开通、优化调整等全流程动作,顺利保障了许昌疫情隔离点的通信畅通;果断指导组建专业支撑团队和攻坚突击队,从会议系统、监控系统到专线网络实行全方位、全系统、全天候支撑,筑牢疫情防控通信保障的坚实防线,打通了一条条无形的抗疫通道,为疫情防控保驾护航。
“工作中无论出现了多么困难的事情,只要申经理在,我们就能逢山开路、遇水架桥。因为他‘明知山有虎、偏向虎山行’,是我们部门攻坚克难的主心骨。”该公司网络部工作人员小叶说。他专业技能强,熟悉业务和流程,在市场经营、网络工程方面都是专家。但是他始终保持警醒,竭力避免思维和路径依赖,坚持用新知识武装头脑、用新技术提升能力。为了少走弯路、节省时间、降低成本,他潜心研究行业技术难题,坚持“死磕到底”,秉持钉钉子精神,开拓了一片新的天地。大局为重、以身作则、工作第一,不推诿、不懈怠,以创新方法攻克难题、解决问题,认认真真地完成各项工作任务。
申付山说:“干事创业,必须积极主动,用心作为,思维靠前,工作向下。我是27年的“移动人”,经历了从2G到5G的更迭换代,干好工作不仅要脚踏实地,而且要俯下身来,做细做实,在紧要关头有担当,在实践中反复演练,严格要求自己,耐得住千凿万锤的磨砺。因为我不是一个人在战斗,我的成长离不开组织的培养和重视,离不开团队的支持和合作,离不开公司的关心和帮助。”他是这样说的,也是这样做的。他在成为河南省劳动模范后,自觉做先锋,影响带动身边人。他坚信,一个人的努力是加法,一群人的努力是乘法。在他的带领下,该公司成立了劳模创新工作室,为员工技术创新工作搭建平台。该工作室全体成员立足岗位、钻研创新。2021年以来,累计提交创新提案121篇,创新成果3篇,其中省公司获奖15篇,创新提案推广102篇,组建QC小组4个,被省公司采纳在岗技术革新53篇。
为不断提高员工综合素质,助力企业持续健康的发展,他除了翻阅大量管理学、心理学、职业生涯规划和团队建设等方面的书籍外,还会定期给员工推荐和赠送书籍,激发员工学习的主动性。作为该公司内部讲师,他珍惜每次授课机会,精心准备授课内容,理论实际相结合,让新员工在轻松的氛围中树立正确的学习理念。
他常说:“公司是我们的家,我作为部门的家长,要关心关爱员工,让大家有家的感觉,让公司有凝聚力。”在他的倡导下,该公司网络部党支部安排了多项关爱员工的活动。每逢过年过节,他总要登门拜访困难员工,并送上节日的慰问。心细的他,还在员工结婚、生子等人生大事、喜事的当天,发送祝福短信,送上温馨祝福。每个月,他会主动关注部门员工的工作状态,选出进步较大、工作突出及退步明显的员工,私下单独谈话,了解生活中的困难,并激励和鞭策团队人员不断进步。对新员工,他会传授经验,组织开展团队活动,使新员工尽快融入部门大家庭。各种人文关怀及团建活动的开展,有利调动了员工的积极性和创造性,为营造“拴心留人”的良好工作环境起到了重要作用。
他如兄长般对待员工,形成了部门温暖和谐的“家”氛围,员工的归属感、团队凝聚力和执行力进一步增强。他待人以德、待人以诚,时刻不忘身边人,用自己包容、开放、向上的心态和精神感染着身边的职工,带领他们克服困难、排除险阻。
无论在哪个岗位上,他几十年如一日,坚持从实际出发,不采华名,务实笃行,不满足于既有工作方式,敢担当、敢作为,勇于在关键时刻挑重担,有扛下压力的气度,有不畏困难的决心,有迎难直上的勇气,真正体现了一名新时代爱岗敬业、争创一流,艰苦奋斗、勇于创新,淡泊名利、甘于奉献、敢于担当的“移动人”风采。 ( 许宜)