第04版:财富

交行许昌禹州支行

成功堵截一起电信网络诈骗

本报讯(谭润红)12月15日,在交行许昌禹州支行营业厅,禹州市民王先生握着该支行客户经理的手,不停地表示感谢,感谢该支行帮助其避免了损失。

当天上午,王先生到该支行营业厅办理手机银行开通业务,表示要用于网络贷款。由于王先生无法清楚表述贷款的具体渠道,该支行客户经理发觉可疑,遂将这一情况报告给营运主管。经进一步询问核实,该支行客户经理和营运主管发现这是一起典型的电信网络诈骗。原来,不法分子通过企业微信与王先生沟通,以网络贷款的名义诱导王先生存入“贷款审核资金”5000元,在骗取验证码后将资金转移,随后以“审核不通过”为由要求其存入3000元进行“二次验证”。王先生随即来到交行许昌禹州支行营业厅,想办理手机银行开通业务。了解情况后,该支行立即启动电信网络诈骗应急处置流程,紧急挂失王先生的银行卡,并协助其报警。

这起事件的成功堵截,得益于该支行客户经理和营运主管较高的警惕性。面对层出不穷的各类电信网络诈骗事件,该支行坚持常态化开展反诈专题培训,增强员工的反诈意识,强化警银联动,充分发挥网点反诈阵地作用,全力守护好老百姓的“钱袋子”。