第05版:财经

工行许昌分行

新年金融服务贴心温馨

图为工行许昌分行营业网点。

本报讯(李强 尚铁中 文/图)近期,人们从疫情阵痛中走出来,迎来崭新的一年。新年伊始,工行许昌分行传承传统文化习俗,增加金融服务年味,通过开展一系列便民服务活动,给广大市民送去新年祝福和快乐。

装点布展营业网点,营造喜庆祥和的节日氛围。新春将至,该行结合兔年传统文化,突出喜庆节日气氛,印制张贴各种年画,悬挂中国结、大红灯笼,各营业网点张灯结彩,客户在充满年味的环境中办理业务,心情特别舒畅。

“迎新年,送祝福”,向市民拜年,赠送一副副对联。过年张贴春联是传统习俗,该行针对客户入户门大小,量身定制体现工行祝福的大春联,配送一个大大的“福”字,向前来办理业务的新老客户发放,表达对客户的祝福。

开展“过新年,换新钱”便民活动。要过年了,许多百姓都有“喜新厌旧”的习性,渴望换新钱,既是辞旧迎新,也是为了给孩子们换压岁钱。为满足市民以旧钱换新钱的需求,该行备足新钱,随时给客户兑换。

24小时自助金融服务不停歇,满足百姓春节期间存取款需求。春节期间是百姓消费高峰期,处处需要用钱花钱。该行为满足客户个性化需求,对全辖营业网点ATM机进行全面调试检修,备足现金和打印凭条,确保24小时自助金融服务无故障,随时满足客户存取款需求。

宣传鉴别假币知识,提高百姓防假能力。春节临近,随着消费进入活跃期,假币欺诈案件也明显增多。该行做好反假币知识普及工作,组织员工走上街头开展“反假货币宣传”活动,通过悬挂横幅、设置咨询台、散发宣传资料、现场提供鉴别服务、讲解鉴别真伪常识等形式,提升百姓识假、防假、反假技能,避免假币对社会的危害,维护客户利益,维护全市金融稳定,深受百姓欢迎。