本报讯(杜付军)1月31日,许昌广道贸易有限公司王女士激动地将一面写有“热情服务暖人心 高效便捷为企业”的锦旗送到了许昌市东城区政务服务大厅市场监督管理局登记注册窗口工作人员手中,感谢他们情系企业、热情服务、高效便民。
据悉,由于该公司负责人在办理注销业务时,网上签名反复签不上,材料无法提交。窗口工作人员顾不上吃饭,积极主动帮助,“一对一”全程指导,通过线下办理注销业务,加班加点帮助其把纸质版材料准备齐全,为企业节省大量的时间和精力。该公司负责人感动地握着工作人员的手再三表示感谢。工作人员的优质高效服务,树立了“窗口”良好形象,获得企业高度赞誉。
近年来,东城区市场监督管理局进一步优化营商环境,通过“全程帮办”服务,为多个重点项目和企业,提供了企业开办、变更、注销、补证等全流程帮办服务,为企业快速办理证照提供便利。下一步,东城区市场监督管理局将继续优化营商环境,在提升服务水平上下功夫,不断为企业、群众提供更好、更快、更优质的服务。