本报记者 付家宝

“水美则鱼肥，土沃则稻香，环境优则企业强”，营商环境是经济发展的土壤，也是经济发展的生命线。

“当前，许昌经济技术开发区正处于爬坡过坎、突围突破的关键时期。我们将围绕破局转型、争先进位这一主题，心无旁骛抓发展，全力以赴拼经济，以营商环境之‘优’，促高质量发展之‘进’，为许昌高质量建设城乡融合共同富裕先行试验区贡献自身力量。”3月1日，许昌经济技术开发区（以下简称经开区）党工委书记、管委会主任程东升在接受记者采访时说。

压实责任，健全体制机制保障。成立高规格的优化营商环境工作专班，营商环境建设服务中心挂牌运行，坚持周例会、月调度，将各部门、各单位营商环境工作成效纳入绩效考核内容，一月一晒“成绩单”，切实解决“人叫人动人不动，机制调动积极性”的问题。出台《区属和驻区部门单位服务保障经济发展环境奖惩办法》，调动方方面面与经开区发展同频共振。

对标先进，提升政务服务效能。坚持拉高标杆、勇争一流，以“要做就做最好”的追求，精益求精，不断提升营商环境软实力。依托“三化三制”改革，以成立行政审批服务局为契机，主动对标全省最优，不断提升政务服务水平。聚焦政务服务和数字政府建设两条主线，坚持改革创新，强化数字赋能，不断提升政务服务能力。持续推动行政许可事项清单管理，对已实施的64项行政许可事项依法确认、逐一核实，明晰行政许可权力边界、规范行政许可运行，打造更加公平高效的审批环境；梳理拟定政务服务事项清单518项，厘清政务服务事项底数，以清单为标准，逐步实现“清单之外无审批、大厅之外无审批、平台之外无审批”。

做优服务，持续提升企业满意度。依托“万人助企”，办好“经开区企业家日”活动，做实每月的“企业家活动日”，号召广大干部职工当好企业的“服务员”“店小二”，无事不扰、随叫随到、说到做到、服务周到，大力营造尊崇企业家、弘扬企业家精神的浓厚氛围。积极倡导“许材许用”，大力推广西继迅达电梯等龙头企业的优质产品，育龙头，增税收，促进供应链企业落户经开区。持续落实发制品企业增值税即征即退政策，使企业及时获得真金白银，加快企业资金周转。强化惠企政策宣传，通过设立惠企政策咨询窗口、助企干部下企业、职能部门宣讲、平台精准推送等方式，为企业提供全方位的惠企政策解读。强化企业全生命周期服务，帮助企业解决融资成本高、招商引资项目落地难等痛点堵点难点问题。

守正创新，全面落实营商环境“五件事”。深入推进“一件事一次办”改革，围绕企业群众眼中“一件事”，探索创新，整合环节，优化流程，实现一件事最多跑一次。建立健全惠企政策“免申即享”，探索推进更大范围、更宽领域、更深层次“免申即享”改革，最终实现全覆盖。持续推进电子证照制发工作，优化电子证照用证方式，积极开展“免证可办”服务工作，提升办事服务效率。全力推进“有诉即办”，畅通各类企业投诉渠道，有效利用营商环境投诉举报平台、“办不成事”窗口、万人助企诉求解决机制、12345政务服务热线等投诉渠道，广泛受理营商环境领域投诉，督促各责任单位进一步完善工作机制，力求投诉问题“事事有交代、件件有结果”。

以评促改，着力补齐营商环境短板。围绕全省国家级功能区营商环境评价和全市营商环境月评价，对标全省最佳和国内一流，从环节、时间、成本、覆盖面等角度，以问题为导向，找差距、补短板、强弱项，建台账，强督导，抓整改，不断突破自我，跑出优化营商环境加速度。

“总之，我们将围绕‘拼、抢、干’的主旋律，三步并作两步走、一天当作两天用，大力弘扬‘高效率、快节奏、勇担当、抓落实、令行禁止’的工作作风，锚定目标、全力拼抢，以一流营商环境实现‘开门红’‘全年红’。”程东升表示。