第05版:财经

邮储银行许昌市分行

开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

本报讯(许邮)为贯彻落实《许昌银保监分局办公室关于印发许昌银行业保险业2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动实施方案的通知》(许银保监办便函〔2022〕37号)和省分行要求,邮储银行许昌市分行积极组织开展2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

邮储银行许昌市分行统筹开展辖内宣传活动,以“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”为主题,组织一线员工进行培训,重点培训“银行保险机构消费者权益保护管理办法”、服务老年人的措施及产品、帮助“新市民”了解金融支持优惠政策、网点宣传注意事项、诚信教育、消费者八大权益等内容。3月11日,该行组织各网点在电子屏、广告机上播放宣传口号、海报,在向客户宣传金融知识的基础上,积极进社区、进广场进行宣传。

本次宣传活动以线上、线下相结合方式开展,辖内机构开展了形式多样的宣传:充分利用微信、抖音、美篇、电子屏、广告机等载体播放海报和与本次活动内容相关的金融知识音频、视频等,提高活动受众面和影响力;引导消费者优先使用网银、手机银行等线上金融工具办理业务;积极进社区、进商户、进广场、进公园、进学校,向老年人、青年人、“新市民”宣传防范非法集资、防范电信诈骗、存款保险、反假币、反洗钱、尊老产品等内容。

3月12日,邮储银行许昌市分行组织人员开展2023年“金融消费者权益日”咨询宣传活动,提醒金融消费者增强防范意识,推动社会共治。

截至目前,该行共有700余人和92个网点参与活动,投放电子屏92个、广告机92台;共编发美篇1篇,面向老年人开展活动6次,面向年轻人开展活动6次,面向“新市民”开展活动6次。

本次活动增强了群众的风险防范意识,让他们知晓没有高回报、低风险的金融产品,高收益意味着高风险,注意防范“保本高收益”等名义的金融诈骗;普及了金融消费者拥有的各项法定权利,加强了对金融消费者的风险责任意识教育,提升了金融消费者的风险识别能力,增强了金融消费者为自己决策承担责任的意识,凝聚了行业力量,强化了金融消费者的安全意识,营造了健康和谐的金融消费环境。