本报讯（记者 李小娟 通讯员 闫春丽 牛丹）3月27日，许昌市中级人民法院携手许昌市妇联正式成立“和合之美家事解纷诉调工作站”，并发布《2020—2022年度许昌市中级人民法院家事案件审判情况白皮书》，通报全市法院家事审判工作情况。

“成立‘和合之美家事解纷诉调工作站’，旨在以该工作站为依托，让家事调查员积极参与法院家事案件的调查调解，妥善化解家事纠纷。”许昌市中级人民法院民一庭庭长张亚说。

白皮书显示，2020年至2022年，我市两级法院共受理一审家事案件18522起，办结17954起；二审家事案件946起，办结835起。三年来，虽然家事案件在民事案件中的数量和占比略有下降趋势，但相对体量仍然较大，其中，离婚纠纷案件数量居于首位，占据家事案件总量的80%以上；离婚纠纷、抚养纠纷、婚约财产纠纷、继承纠纷数量占据家事案件总量的90%以上，为家事纠纷的主干成分；赡养纠纷案件数量呈逐年下降趋势；同居关系子女抚养纠纷、继承纠纷、离婚后财产纠纷案件数量呈逐年上升趋势。

为妥善化解家事纠纷，我市两级法院始终坚持“办好每一起案件就是为群众办实事”的工作理念，结合家事、侵权案件人身性和情感性强的特点，更加注重柔性司法、调解先行，巩固形成了“三四五”工作法，即建立全面、全程、全员的“三全”调解机制，利用善于倾听、聚焦沟通、巧借外力、配合办案的“四步”调解方法，秉承坚持公心、施以恒心、讲究细心、报以爱心、多方关心的“五心”服务理念，将调解贯穿审理全流程，力促事心双解、案结事了。近三年来，我市两级法院一审家事案件平均调撤率56%以上，二审家事案件平均调撤率30%以上，力争最大程度化解矛盾，真正实现案结事了人和。

此外，我市两级法院积极构建多元化纠纷解决机制，一方面，联合妇联组织建立家事调查员队伍，与法院审判团队对接，促进当事人情感危机化解、家庭关系修复；另一方面，充分利用乡镇、社区德高望重人员以及人民调解员的力量，发挥其知民情、解民意的优势，协调配合，使家庭矛盾纠纷及时处置，形成“多元解纷、多方参与、齐抓共管”的诉源治理新模式。

据悉，下一步，我市各级法院和基层妇联组织将联合成立维权工作站，推动形成“多部门共同关注、多层面预防宣传、多渠道综合调处、多元化解问题”的婚姻家庭矛盾纠纷化解工作新格局。