“在我最无助、最困难的时候，你们伸出援手，送来救助金，还帮我进行心理疏导，让我重拾生活信心。我们一家都感觉很温暖，真是太感谢你们了。”3月24日，面对电话回访的鄢陵县人民检察院12309检察服务中心负责人李会芬，刘某再次致谢。

刘某系家中独女，有年过七旬的父母和3个年幼的孩子要照顾。2022年8月，她遭遇诈骗，被人骗走35万元。这些钱，一部分是她向亲戚朋友借的，另一部分是她刷信用卡筹来的。被骗后，她的婚姻亮起红灯。此外，她的父亲患有脑梗，常年吃药，生活不能自理。婚姻和家庭的双重压力，让她一度支撑不下去。

发现刘某的情况后，办案检察官第一时间将线索移交12309检察服务中心。12309检察服务中心检察官立即启动司法救助程序，多次前往刘某所在的社区实地核查，通过社区干部、周围群众，详细了解刘某的家庭情况、经济来源、存在困难等。经调查，检察官认为刘某符合国家司法救助的条件，遂将相关情况向鄢陵县人民检察院党组汇报。该院党组决定，给予刘某国家司法救助金2000元，并及时发放到位。

生活上的压力好解决，精神上的压力有些棘手。为消除刘某巨大精神压力，检察官与阳光公益专业心理咨询师陈俊梅取得联系，将刘某约出来对其进行心理辅导。陈俊梅从刘某生活状况、孩子教育、自身特长等方面对刘某进行劝解，帮助她规划今后的人生方向。在检察官和陈俊梅的共同开导下，刘某脸上开始有了笑容。

为更好地帮助刘某，检察官还联系妇联、阳光公益组织，共同探讨对刘某进行多元化综合帮扶。经协调，鄢陵县妇联将刘某纳入关爱帮扶范围，决定对其进行常态化走访慰问；阳光公益组织的专业心理咨询师随时对刘某进行心理安抚和疏导，帮其解开心结。此外，检察官坚持为刘某提供法律咨询服务。在多方的共同努力下，刘某的生活逐步回到正轨。

看到刘某有了生活下去的信心，李会芬心头的石头也落了地。她表示，鄢陵县人民检察院将坚持与阳光公益组织合作，在办理司法救助案件中，积极延伸救助职能，以“司法救助+心理咨询”的模式，为妇女、儿童、老人等提供更多帮助，不仅解决被救助人生活中的燃眉之急，而且帮助他们恢复信心，以实实在在的行动践行“人民至上”。