本报讯（郭建峰 李铁军）4月25日，鄢陵县税务局围绕缴费人普遍关心的社保缴费热点问题，依托“豫税通”平台，进行花都云税社保缴费政策专题直播，向全县缴费人宣讲缴费政策，开展操作辅导，进行实时互动，线上解答疑惑。

直播开始前，为进一步扩大宣传范围，该局分别通过在办税服务厅LED显示屏上播发信息、在税企微信群和朋友圈发直播通知等方式进行了广泛宣传，提升了直播知晓率和参与率。直播过程中，该局相关股室业务骨干重点围绕社保费基本政策、社保费缓缴政策、社保费线上缴费方式、线上缴费操作流程、职工医疗保险政策等社保知识进行了详细讲解，并与缴费人进行线上互动，耐心解答涉费政策咨询和线上缴费操作疑难问题。此次专题直播有750多人次参与直播培训，网络互动评论210多条，点赞数890多人次。

今年以来，该局以“讲纳税人缴费人所难、帮纳税人缴费人所急”为宗旨，立足“线上服务不打烊、线下服务无死角、定制服务广覆盖”的理念，不断拓宽线上政策宣传咨询辅导新渠道，持续通过花都云税直播、线上远程帮办平台等网络平台，持续深化办税缴费便利化改革，将“最多跑一次”“一窗通办”“网上快办”等服务品牌打得更响、擦得更亮，不断提升纳税人缴费人的幸福感、获得感和满意度。