本报讯（记者 王金伟 通讯员 李霞）“真是太方便了！以前办理‘用电报装’，要现场提交一大沓材料，现在只要在手机上刷脸认证，确认一下用电地址，就可以完成申报，顺带还预约了上门安装时间。”近日，在许昌市民之家办理“用电报装”业务后，市民王先生由衷地感叹道。

便利度决定暖心度，暖心度决定民生幸福感。通过刷脸认证的方式办理“用电报装”业务，是我市持续推进审批事项“免证可办”的一个生动缩影。

近年来，为打造高效便捷的政务服务环境，市政务服务和大数据管理局以推动审批事项“免证可办”为抓手，强化数据赋能，加快推进电子证照的制发应用，已实现如开业补贴、创业担保贷款申请、燃气用户信息变更、水表更名过户等1000余项政务服务事项的“免证可办”，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。

减材料，打破系统壁垒。充分运用信息技术，通过推进市级自建业务系统对接，实现电子证照在各业务部门间的互识应用，减少企业群众提交材料数量，使企业群众办事手续更简、耗时更少，办事效率大大提高。

减环节，再造审批流程。对审批事项办理全流程进行优化和精简，实现在审批过程中系统自行调用电子证照库数据，审批部门根据需要查看不动产权证书、电子营业执照、食品经营许可证等119种电子证照，实现了企业群众办事“免证可办”。

提时效，推行网上办理。在我市启动商品房契税缴纳政府补贴活动后，市政务服务和大数据管理局会同市税务局、市不动产登记中心、市房产交易租赁管理处等部门共同开发“契税申报数据”接口，通过开放线上缴纳契税端口，使群众足不出户，刷脸验证身份即可通过后台关联核验个人证照信息，最大限度地提升了契税缴纳效率，深受广大办事群众的好评。据统计，首月线上缴纳契税达到3.8万笔，占总业务办理量的70%，征收商品房契税5.14亿元，占征收总税额的68%。

下一步，市政务服务和大数据管理局将牢固树立“以人民为中心”的工作理念，继续深入推进审批事项“免证可办”，不断提升政务服务能力和水平，为企业群众提供更加优质、高效、规范、便捷的服务，进一步提升企业群众获得感和满意度。