本报讯(李铁军)为加强税企沟通,落实退税减税政策,为经营主体纾困解难,今年4月税收宣传月活动启动以来,鄢陵县税务局围绕“税惠千万家 共建现代化”主题,组织党委班子成员及相关业务股室负责人深入6家税源管理分局,分片、分行业开展“送政策、问需求、优服务”纳税人恳谈活动,面对面向纳税人精准解读政策,并诚挚征询需求,现场解决难题,提升纳税人的获得感、满意度,打造具有鄢陵特色的税务品牌。
活动期间,该局相关业务股室负责人根据行业特点和政策需求,就最新税惠支持政策,面对面向重点行业和特色行业纳税人进行了详细解读,并对“非接触式”办税缴费服务方式和网上操作流程进行了现场演示及操作辅导,确保精准对接纳税需求。在意见交流期间,重点行业和特色行业纳税人逐一畅谈对退税减税政策的感受,并对税务部门不折不扣落实税惠支持政策,助力企业发展予以高度认可。此外,他们还就如何提升政策宣传和纳税服务的精准性提出了针对性的意见、建议。针对重点行业和特色行业纳税人提出的涉税需求和意见、建议,该局党委班子成员和相关业务股室负责人认真倾听、耐心解答,并对涉税业务工作中存在的不足与其进行了交流,帮助其了解熟悉税收新政和操作流程,规范办理各项涉税业务。截至5月16日,该局共深入重点企业、花卉苗木企业、板材加工企业和农民专业合作社开展“送政策、问需求、优服务”纳税人恳谈活动37次,收集、整理和解决各类涉税问题29条,实现了现场解决消化和现场问题“清零”,解决了企业办税缴费的难点、堵点问题,得到了广大纳税人的好评。在今年鄢陵县纪委组织的涉企职能部门评议评价中,鄢陵县税务部门满意度排名第一。
鄢陵县税务局党委书记、局长徐华表示,针对当前重点行业和特色行业纳税人存在的“急难愁盼”问题,他们将坚持问题导向,聚焦纳税人需求,抓实地调研、抓政策宣传、抓精准辅导,充分发挥税收的职能作用,精心打造纳税服务品牌,落实好最新税惠支持政策,做到“送红利、增便利、添动力”,用实际行动帮助企业纾困解难,激发经营主体活力,为服务保障鄢陵县经济高质量发展贡献力量。