“晓辉，歇一会儿吧，喝口水，歇歇再干……”6月9日，滨河名郡小区5号楼业主张阿姨看到万和物业滨河名郡的工程师傅们汗流浃背地修补路面，便拿来湿巾和矿泉水，劝大家多喝水、注意防暑。

当日，最高气温达到39摄氏度。万和物业滨河名郡小区项目经理汪晓辉带着工程部的师傅们，加班加点补修损坏的路面。

连续的高温天气，考验着每一名劳动者的意志。高温下，每一个“万和物业人”，坚守自己的岗位，用汗水为业主浇灌幸福。他们值班站岗、巡逻检查、清理垃圾、擦拭拖地、浇地除草……为的是业主迈进小区大门时，看到的是洁净的路面、规整的花卉草坪、亮洁的单元门和干净的走廊。

“精益管理，温暖服务”是“万和物业人”的服务理念。6月8日下午，莲韵雅苑7号楼1201业主家里厨房的下水管道突然堵塞了，厨房地面到处都是水。客服中心接到业主报修电话后，“第一时间”安排维修师傅上门处理。徐师傅和吴师傅穿上鞋套踩水进屋，徐师傅到厨房找到管道堵塞处，把污物清理出来，使下水管道畅通；吴师傅帮助业主打扫积水，以防污水渗透对楼下业主造成损失。随即赶来的万和物业工作人员也与业主一起清理污渍、擦拭地板。看到重新洁净明亮的厨房，业主连声感谢，夸赞万和物业的服务真细、真好！

物业无小事，细微见真情。近两年来，万和物业坚持党建引领发展，践行全心全意为业主服务的宗旨，发扬吃苦耐劳、连续作战的作风，不怕苦、不怕累，打造万和物业规范化、标准化、精细化服务品牌，用责任和汗水回馈业主信赖。2021年，万和物业被许昌市委组织部、市住建局授予“红色物业五好党支部”荣誉称号。