本报讯（通讯员 郭建峰 李铁军）“真是太感谢你们了，帮我找到了2012年契税完税凭证税务存联，让我及时办理了不动产证。”近日，家住花样年华小区的刘燕女士向鄢陵县税务局表达了感谢。这是该局强化档案电子化规范化管理，提高档案开发利用水平、倾情惠民利企的一个缩影。

为进一步提高征管档案的使用效率和利用效益，去年以来，鄢陵县税务局大力推进以规范化、电子化为核心档案管理工作机制，创新服务方式，实现了档案利用与办税服务的高效运转。

健全组织管理，实现档案管理规范化。为统一规范、有效保护和充分利用税收征管档案，该局成立了档案规范化、电子化管理工作领导小组，研究征管档案规范化、电子化管理工作，安排专职档案管理人员及兼职管理人员，严格按照“谁办理谁负责”原则，为征管档案规范化、电子化建设提供有力保障。

加强分类整理，实现档案管理系统化。在强化硬件管理的基础上，该局坚持安全、保密、精准、规范的原则，清理税务机构合并前后的各类文书档案、会计档案、征管档案，科学分类、整理、编号、装订、入库，做到整齐规范、排列有序、查找方便。同时，利用电子扫描仪、高拍仪等工具进行电子档案归档，确保征管基础信息的准确性和完整性，把“死档案”变成“活信息”，让档案作用得到进一步有效发挥。

创新服务方式，提升档案开发利用便利化。为彰显档案管理增值利用成效，该局建立了档案的归档文件目录、案卷目录等检索工具和查阅审批日记、利用效果记录等制度，运用计算机进行档案检索，规范查阅行为，提高查阅效率，并组织、指导档案管理人员编撰实用的人事档和征管档案信息，让档案资料“活”起来，主动服务机关和基层以及全县纳税人、缴费人。仅今年前5个月，就有32家企业财务人员和26名契税纳税人通过该局档案查询第一时间解决了因征管资料遗失导致办事“卡壳”的问题。