办好群众事，紧贴群众心，解决群众难。随着电动车数量越来越多，电动车充电问题也随之而来，“飞线”充电、入室充电现象一直是社区治理的顽疾。为有效解决辖区居民电动车充电难问题，魏都区北大街道玉皇阁社区广泛征求群众意见，精准选址，安装充电插座，破解居民充电难题，为居民幸福“加码”。

玉皇阁社区位于北大街道东部八一路东段，东至文峰路、西至北关大街、南至健康路、北至天宝路，辖区面积0.8平方公里，有2600余户7200余人口。

“我们社区的特点是老旧小区多、无主管庭院多，社区共有41个庭院，其中39个属于无主管庭院，大部分庭院都是20世纪90年代的老旧小区。随着经济社会的发展，电动车使用量日渐增长，充电难的问题日益凸显。”玉皇阁社区党委书记宋亚楠介绍说。

“以前充电要么把电池拿到楼上，要么直接从楼上拉线充电，存在安全隐患。现在，楼下就有充电插口，既方便又安全，对老百姓来说是件特别好的事情。”7月3日，在玉皇阁社区开发办家属院，居民李阿姨如是说。

电动车充电看起来是小事，却关乎着民生安全。解决好老百姓关心的生活小事，才能不断增强居民的获得感、安全感和幸福感。

近年来，玉皇阁社区着力破解居民充电难问题，多方筹措资金，为辖区内电视台家属院，合纱厂1号院、2号院，豫中家属院，县联社南家属院，日报社家属院，建行家属院，节水办家属院，开发办家属院等8个小区，协助安装充电插座432个，最大程度满足居民充电需求，从源头上消除安全隐患。

“现在下楼就有专门的电动车充电地方，便捷还安全。”电视台家属院居民王大姐感谢社区解决了她的烦心事。如今的小区里充电难题得到有效解决，不仅消除了楼道充电、乱拉乱接电线等安全隐患，还为周边居民提供生活出行便利。

知民意，帮民难，解民忧。玉皇阁社区聚焦‘小切口’、紧扣‘微实事’，在事关居民“小幸福”的民生实事上下足功夫，用心、用情、用力解决居民的急难愁盼问题，消除了私拉乱接和“飞线”充电的安全隐患，实现了居民更加方便快捷的充电自由，以实际成效为居民“幸福指数”充电蓄能。

自“五星”支部创建工作开展以来，玉皇阁社区党委坚持党建引领，瞄准“幸福和谐星”，激活资源、整合载体、搭建平台，不断优化服务功能，实现精准化服务，切实提高辖区居民的生活幸福指数，多措并举点亮“幸福和谐星”。

该社区还积极建立沟通机制，解决居民的“烦心事”。就居民反映菁华名家小区二次加压水费高问题，玉皇阁社区组织市场管理局、司法所、“一核两翼”人员等协商解决，做好疏导调处，架起沟通的桥梁，共同缔造和谐美好家园，切实增强辖区居民的幸福感。

“下一步，我们将结合实际，进一步健全制度，丰富活动形式和内容，形成党建引领、多方参与、居民共治的社区治理模式，提升辖区居民幸福指数，持续点亮‘幸福和谐星’，扎实推进基层现代化治理和服务创新水平再上新台阶。”宋亚楠说。