第04版:财富

禹州市税务局

优质服务暖人心 群众点赞送锦旗

本报讯(通讯员 郭艳钰)“多亏了办税大厅工作人员的耐心指导,我们这70多户契税缴纳才能顺利完成。”6月29日禹州市天然气公司为禹州市税务局办税服务厅送来一面印有“热情服务,办事周到”的锦旗,对税务工作人员周到优质的服务表示认可。

据了解,禹州市天然气公司有70多户房产需要缴纳契税,纳税人来到大厅后看到排队人数太多担心无法及时缴纳契税。工作人员得知后将其引导至晓税学堂,查看纳税人携带的相关资料,耐心讲解手机缴纳契税操作流程,并热情解答缴纳过程中遇到的各种问题,不到一天时间,顺利完成相关业务办理工作。

一面锦旗不仅是对税务工作人员暖心服务的肯定,而且是对禹州“税务人”的鞭策。下一步,禹州市税务局将继续聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题,提供优质服务,办好惠民实事,把纳税人缴费人的“非常满意”当作不懈追求的目标,切实推动税收营商环境不断优化。