本报讯(高飞燕)为持续优化本地网络市场消费环境,营造良好的营商环境,切实保障消费者合法权益,7月13日上午,许昌市市场监督管理局专业分局召集网络消费举报投诉重点企业召开行政指导约谈会。
会议通报了2023年上半年该局投诉举报受理处理相关情况,认真梳理公布了被诉企业违法违规具体情形,并对特定企业、特定产品宣传广告用语的投诉情况等进行认真分析,提出解决办法。最后,该局对与会企业就网络宣传、新出台的网络监管领域法律法规及合规经营问题进行行政指导。
其间,一家培训机构和两家口腔医院负责人就被诉情况及处理方式、如何避免被“职业举报人”举报等相关问题向该局工作人员进行咨询,该局工作人员一一作了答复。
该局要求网络经营主体自觉遵守《电子商务法》《广告法》《价格法》和《消费者权益保护法》等,切实履行主体责任,守法守信经营,杜绝虚假宣传、价格欺诈等不正当竞争行为。
与会企业签订了网络经营主体文明诚信经营自律承诺书,纷纷表示将开展自查自纠,对发现的问题及时整改,并向员工宣讲《电子商务法》《消费者权益保护法》《广告法》等,加强自律,做到诚信经营,与市场监管部门一道携手推进许昌网络经济产业健康有序蓬勃发展。