本报讯（通讯员 杨绿科）近期，农行襄城县颍阳支行精准识别并成功拦截了一起异常开卡事件，从源头上及时防范和打击了金融诈骗，切实保护了金融消费者的资金安全。

7月4日上午，一名年轻女性带两名老人到农行襄城县颍阳支行要求办理两张银行卡，客户经理秦江涛例行询问两名老人用途，客户支支吾吾说是其儿子发工资使用，必须用农行卡。

为确保客户开户的真实性，秦江涛进一步巧妙询问公司地址等细节信息，两名老人回答不上来，年轻女性客户一直替代回答，只是说其儿子在化工厂工作，具体地址、名称等细节回答不上来。该支行客户经理以其办卡不是自己使用并办卡原因异常为由对其劝导，同时向其宣传个人银行卡不能出租出借。

该女性客户随即拨通两名老人儿子的电话，还是强行要求为两名老人办卡，并表示办卡属于客户自由，银行不能拒绝办理该项业务。工作人员再次向其讲解了反电信诈骗有关规定和个人开立使用银行有关要求，该女性客户见确实不能办理银行卡最终离开。

近年来，异常开户现象屡禁不止。农行襄城县支行认真落实“断卡行动”，严格执行客户身份核实制度，加强异常开户行为的堵截，从源头上控制风险；持续加强工作人员的风险意识，提升尽职调查能力，防范欺诈风险，全力保障金融消费者资金安全，维护了金融市场秩序。