本报记者 杨晓燕 通讯员 李强 尚铁中

“有了工行贷款支持，我们企业经营发展有希望了！”

“工行兴农贷真好！帮助俺农民增收。”

“前年买的房子今年交房了，我正发愁装修怎么办呢。工行工作人员帮我申请到了20万元装修资金，帮我解决了难题。”

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近日，市民李先生频频点赞工行“信用卡家装分期”业务。

今年以来，工行许昌分行以服务地方经济社会发展为己任，不断创新金融产品，提升金融服务质效，为促进经济发展和民生改善提供保障。

立足实体 助推产业发展

工行许昌分行积极落实上级部门要求，开展助企暖企春风行动，践行责任担当，持续深化“工银普惠行”活动，立足实体，助推产业发展。

优化产品，满足企业需求。该分行根据客户需求与特色搭建经营快贷特色场景。为助力禹州当地中药材炮制、中药饮片加工、销售等，该分行创新普惠产品“药材贷”。目前，共有17家企业获得经营性资金5100万元。该分行按照“小巨人”“专精特新”等企业发展规律和特点，创新“专精特新贷”，支持科创类企业融资，进一步优选目标市场。目前，该分行已向13家企业提供资金支持9500万元。另外，该风行支持长葛市大周镇再生金属循环利用类企业发展，创新特色金融产品“再生金属产业贷”，提供资金支持5000万元。

该分行牢固树立“银企命运共同体”理念，积极开展“行长进万企”活动。行长带头转变工作作风，躬身入局，主动登门走访企业调研，畅通银企信息渠道，解决企业合理融资需求和金融诉求，助力企业提质增效、纾困脱困，实现一体化综合金融服务效能提升。

该分行还积极拓展抵押类贷款业务，圆百姓安居梦，将个人住房和商用房贷款作为服务民生的切入点，上下联动，对重点按揭合作机构加快项目勘察及准入，让百姓尽早住房。

为了保障和提升服务经济实体，该分行充分发挥国有大行的主力军作用，集合本地特色，突出重点产品优势，推动信贷普惠业务高质量快速发展；注重普惠客户经理队伍建设，加大人才储备力度，鼓励新老两代客户经理开展传、帮、带学习，努力为客户带来不一样的服务体验，重点打造一支年轻化、有朝气的普惠客户经理队伍。

着眼农村 服务乡村振兴

工行许昌分行抓大不放小，着眼农村，加快产品业务服务创新，主动对接农户，以金融活水助力实施乡村振兴战略。

推出“种植e贷”。为服务乡村振兴，工行为农业种植客户打造了专属融资产品——“种植e贷”。工行许昌分行多次组织工作人员前往各县域乡镇企业及金融服务点宣传“种植e贷”产品。了解到一些农户及合作社需要资金支持生产经营，工作人员“第一时间”向客户推介“种植e贷”，并同步完成客户信息采集，落地实施，迅速为客户投放贷款，解了种植大户的燃眉之急。

工行许昌分行还注重加快推进禹州、长葛等试点地区普惠金融服务点建设，加强与政府部门合作，加大资源配置力度，丰富金融服务，提升涉农地区金融服务质量；加强与担保公司合作，创新涉农特色场景融资产品，加快新型农业经营主体、专业大户、家庭农场等客群拓展。

此外，为更好地发挥乡村振兴服务主力军的作用，工行许昌分行还创新推出“兴农通”和“兴农贷税务贷”产品，涉农企业和农户可直接通过“兴农通”App申请贷款，提升了金融服务实体经济质效。

服务民生 实现美好生活

“我可是省钱达人，刚刚我仅仅花了一块钱就喝了一碗胡辣汤。”近日，市民苏女士感叹工行许昌分行的优惠活动既丰富又贴心。该分行认真贯彻落实市委、市政府各项决策部署，着力提升金融服务水平，更好满足地方经济和民生多样化金融需求。

为惠及百姓生活，该分行组建了专业服务团队，主动寻找商户，提供全流程金融服务、优惠支持，使市民在消费时可以享受该行“买单”的优惠活动。他们推出了“一元喝汤”“两元吃面”“‘炫’水果满30元立减10元”“四元理发”“五元洗车”等活动，使消费者和商家都享受到实惠，受到广泛好评。

安居才能乐业。为满足装修住房客户的需求，该分行推出了“信用卡家装分期”产品，大到购买装修所用泥木、水电、墙面等材料，小到购买电视、洗衣机、冰箱等家具，都可以使用。该产品具有高额度、低费率的特点，最高额度可达30万元，最长可分60个月（5年）还款，手续费非常低。作为国有大行，工行许昌分行坚持回归本源，让利于民，不断优化产品和服务，助力民生改善和社会和谐。

生活中，假币和网络诈骗会给市民带来困扰，该分行在辖区多次开展反假币、防范金融诈骗知识宣传活动。工作人员通过发放宣传折页、答疑解惑等方式，向社会群体宣传人民币的防伪特征、假币犯罪举报奖励规定、防范虚拟货币和网络诈骗知识等，帮助群众增强自我保护意识，避免财产遭受损失，受到百姓广泛赞誉。

履行社会责任，创新金融服务，工行许昌分行将立足新的起点，持续优化金融产品，提升服务品质，为全市经济社会高质量发展作出新的贡献。