本报讯(通讯员 焦永生 徐升)近日,建安区灵井镇曹王村,村民曹松奎利用建安供电公司设立在田间地头的“共享电源”,手机扫描二维码,一分钟不到,井水就“哗哗”流向农田。“电源即扫即用,计费清楚明了,不仅方便还安全,再也不用像之前那么麻烦,给你们的服务点赞!”农业排灌“共享电源”场景应用只是该公司“共享电源”七类场景应用之一。
建安供电公司聚焦“短时用电难”问题,通过实地调研客户用电需求,从压环节、减时长、降成本、提升便利度等方面出发,推出了“即扫即用、精准计量、仅收电费、即时退费”的“共享电源”方案,以建安区陈曹乡许东村为试点,建设“共享电源”3处,有效解决了群众的临时用电难题。
在先期试点经验的基础上,为进一步提升便民服务水平,建安供电公司持续开展客户走访,了解客户需求,分类完善优化“共享电源”方案,积极拓展“共享电源”场景应用,全力满足客户不同场景的临时用电需求。目前,该公司已在夜市经济、村庄集市、农业排灌、电烤烟、农村建房、乡村大舞台、粮食烘干等七类业务场景部署“共享电源”,共计安装设备40余套,在满足不同人群临时用电需求的同时,进一步提升人民群众的用电幸福感。
在推进“共享电源”场景应用的同时,建安供电公司依托三级供电服务网格,建立“共享电源”运维管理制度,明确具体责任部门和责任人,及时解决“共享电源”在使用过程中出现的各种运行问题,确保设备安全可靠运行。此外,该公司还建立跟踪服务机制,定期开展“共享电源”用电走访活动,了解群众在使用“共享电源”过程中遇到的实际问题,及时安排整改,全面完善提升,积极为客户临时用电提供更加便捷的服务,全力满足群众临时用电需求。