第07版:文明许昌 精彩绽放

让行政执法更有温度 使群众满意度持续提升

本报讯( 记者 张汉杰 通讯员 朱新宇 )7月28日,全市行政执法工作交流会召开。记者从会上获悉,为做好全国法治政府建设示范市创建工作,我市将多措并举深入推进服务型行政执法,让行政执法更有温度,不断提升人民群众对行政执法的满意度。

开展“微宣讲、走基层”活动。各行政执法主体将结合基层执法人员现有水平,结合基层工作特点,结合常见的案例、事例,组织授课员深入基层单位、执法一线,既可以通过小讲堂、小培训等授课形式讲解,又可以通过小调研、小座谈等形式互动交流。

打造有温度的执法模式。各行政执法主体将积极推进行政调解“三个融入”(将行政调解融入重大执法决定、将行政调解融入日常监管和执法过程、将行政调解融入受理举报投诉)新型执法模式,不断提升柔性执法工作成效;持续深化落实行政相对人法律风险防控制度,推动做好行政相对人法律风险防控清单的梳理补充工作,进一步细化防控措施。

常态化组织比武练兵。各行政执法主体将根据《年度服务型执法工作要点》要求,定期组织基层执法人员开展服务型行政执法比武活动,采取理论测试、执法观察、案卷评查、满意度调查等方式,不断提升行政执法水平。

广泛开展示范创建活动。省法治政府建设领导小组办公室将组织开展第五批服务型执法标兵(示范点)评选活动,我市将组织开展第三批服务型行政执法示范点和第一批服务型行政执法标兵创建活动。各行政执法主体将以创建促发展、以创建促提升,推动解决基层推进服务型行政执法中的实际问题。