本报讯（通讯员 杨绿科）“实在太感谢你们了，我的钱包失而复得。咱农业银行真是负责任的银行！”8月17日，客户王女士手持失而复得的钱包，满怀感激之情地向农业银行襄城县首山支行工作人员连连道谢。

当日上午10时30分左右，在农行首山支行，当班柜员刘月媛在整理有关凭证时，发现柜台外面有一个钱包，并问道：“谁的钱包落这里了？”没有人回应，刘月媛及时把钱包妥善保管，并联系网点主任郭银涛，希望尽快找到失主。郭银涛立刻通过查看录像来找线索。从录像中看到，一名女性客户在办理业务时候把钱包放在一旁，取款后匆匆走了，把钱包遗忘在了柜台旁。看过监控后，郭银涛开始对客户信息进行对比，进一步确定失主身份，并通过客户办理业务时留下的信息与其进行联系。

没过多久，王女士就来到了网点，“我回到家后，发现钱包找不到了，钱包里有很多证件，还有三万元现金，我真是心急如焚，家里、车上都找了个遍，心想是不是遗落在路上了，会不会早被人捡走了？正着急时接到了咱农行的电话。”郭银涛与王女士一起核对了包内现金及相关物品后，确定王女士是失主本人，并将钱包交予了王女士。