工行许昌分行不断提升智能客服水平，为客户提供全天候、精准的一对一服务。图为日前，该行员工引领客户自助办理业务，满足客户的服务需求，包括取款、存款、转账等多项服务，减少客户等候时间。 尚铁中 摄