本报讯（记者 秦水淼 通讯员 冯磊 文/图）“项目经理是员工的‘主心骨’、项目的‘大管家’，要学技能、懂专业、知法律、会经营、能协调……”8月18日，瑞贝卡物业副总经理王阿玺以《职业经理人应具备的三阶素养》为题，为各项目部门经理助理级以上人员进行培训。这标志着瑞贝卡物业“强素质，促发展”第二阶段学习活动拉开序幕。

据了解，为引导全体员工养成崇尚学习、自觉学习的良好习惯，激发员工的学习热情，打造学习型物业团队，瑞贝卡物业于3月份开展“强素质，促发展”第一阶段学习活动，品质巡检、礼仪培训、主管竞聘三项活动效果显著，丰富了员工知识，也激发了内生动力。

从8月份开始的第二阶段学习活动创新培训思路和模式，建立了管理团队、项目轮值培训师、部门轮值培训师等三个“学习平台”，线上线下开放式进行，一周一堂课、一周一主题，上至管理人员，下至基层员工，人人当“主演”、唱“主角”。

“职业经理人要具备经营意识、服务意识、法律意识，协作能力、引导能力、应急能力、学习能力……”王阿玺在当日的授课中，深入阐述职业经理人应具备的三阶素养，通过理念阐述、案例分析、互动交流、图文并茂等授课方式，从八项基本素养、四个能力、七项进阶素养、四项高级素质等方面逐一进行讲解，并对小区目前在服务管理上存在的问题与培训人员一起交流、沟通，寻找更为妥善的解决办法。

在两个小时的培训中，大家认真听、用心记，共同交流疑难问题，现场气氛活跃，大家收获满满。