本报讯(通讯员 焦永生 韩佳诺)“李大娘,前两天我看到您家里的开关老化,容易引发安全事故,今天特意过来给您换个新的。”8月22日,襄城县供电公司颍阳供电所所长刘欢雨和网格员杨占武来到襄城县颍阳镇洪村寺村村民李晓创家中为其更换开关,并排查家中用电安全隐患。这是该公司建设“村网共建”电力便民服务点,实现乡村用电更有保障、服务更加便捷的生动写照。
为充分发挥电网企业优势,全力服务“三农”,推动供电服务与村办事机构深度融合,今年5月,襄城县供电公司与洪村寺村委签订“村网共建”协议,通过建设“村网共建”电力便民服务点,精准对接村民用电需求,积极推动安全用电宣传、电力设施抢修、供电服务政策咨询等便民服务,实现供电服务与乡村振兴有效衔接,以高质量的供电服务推进乡村振兴建设工作。
“家里要建新房,需要办理电表新装业务,本来以为会很麻烦,没想到不用出村就咨询到如何办理,真是太方便了!”村民李龙浩在咨询办理电表新装业务后,为电力便民服务点的快捷服务竖起了大拇指。
截至目前,该公司电力便民服务网格员共上门走访28户,受理村民群众业务咨询45条,处理用电安全隐患17处。