本报讯(记者 徐鼎烨 通讯员 李丽娟)8月30日,许昌市消费者协会举行授牌仪式,为中国联通许昌市分公司(以下简称许昌联通)颁发“消费教育基地”牌匾。
为保护消费者合法权益,丰富消费教育形式,普及消费知识,拓宽消费者维护自身合法权益的方式和渠道,根据《许昌市消费教育基地建设及管理暂行办法》的规定,经许昌市消费者协会综合评定,认定中国联通许昌市分公司为第一批“许昌市消费教育基地”。作为许昌市首批“消费教育基地”,许昌联通始终秉持“客户为本,服务至上”的经营服务理念,坚持诚信经营,创新消费体验,主动将维护消费者合法权益融入企业发展,不断强化员工工作服务规范,持续提升服务水平,推出“FTTR全屋光宽带”、银龄卡、防诈助理等新产品、新服务,实施双千兆网络体验、免费测速服务、智能家居体验等消费者体验活动,坚持开展“智慧助老”“电信防诈”宣传教育等公益活动,持续为广大人民群众营造更便利、更安心的消费环境。“下一步,许昌联通将以此为契机,采取务实举措,将消费教育基地建设好、运营好,持续提升服务质量、服务水平,不断丰富消费教育形式和内容,将教育基地打造成为标杆基地,为广大消费者提供更好的消费体验和优质服务。”许昌联通负责人表示。