第04版:财富

交通银行许昌分行

积极普及金融知识 保护消费者权益

交通银行许昌分行工作人员帮助消费者了解金融常识

本报讯(通讯员 潭润红 文/图)9月26日,在万达广场西侧,交通银行许昌分行开展集中金融知识宣传教育活动,提醒消费者注意保护个人金融信息,提高识别和防范非法金融活动及洗钱犯罪的能力,现场解答近期消费者关心的个人贷款利率调整相关政策,了解消费者诉求、解答消费者心中疑问。

这是该行积极开展2023年度“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的一个缩影。从9月15日始,交通银行许昌分行采取多种形式开展宣传活动,帮助消费者了解金融常识和金融风险,提升消费者金融素养。

该行利用网点优势,在营业大厅张贴“汇聚金融力量,共创美好生活”的统一口号海报,设置金融教育区摆放宣传资料,打造消费者权益保护小课堂;网点还设立金融知识讲解员,负责向等候区的客户进行金融知识专项讲解,通过调研答题卡及赠送教育宣传小礼品,提升厅堂客户参与的积极性。

该行工作人员走进芙蓉湖创业园区,引导年轻人养成良好的金融消费习惯和健康文明的网络行为习惯;在禹州市韩城街道办事处,向留守老人现场宣传各种防诈骗小贴士,揭露金融诈骗手法,提醒老年客户一定注意保护个人金融信息,积极引导消费者增强金融风险意识和防范意识。

交通银行许昌分行将继续秉承“金融为民”的服务理念,坚持从守护金融消费者的长远和根本利益出发,利用“线下+线上”的金融宣传形式,不断提升金融知识普及的针对性和有效性,让金融知识教育宣传活动有力度、有广度、有温度。