第02版:要闻

持续提升值班工作质效 更好服务高质量发展

本报讯(通讯员 韩翔宇)“第一时间”回应群众诉求,“第一时间”报送突发事件信息,持续更新完善紧急重要信息办理制度……近期,市委值班室以开展第二批主题教育为契机,再造流程、规范程序,持续提升服务质效,切实为市委站好岗、服好务、尽好责,更好服务全市高质量发展。

值班工作是保障党政机关全天候高效运转的重要环节,是协助党委、政府应对处置重大突发事件的重要内容。今年以来,市委值班室牢固树立群众利益无小事的理念,始终保持值班人员全天候在岗、值班电话24小时畅通,及时接听群众咨询求助电话,“第一时间”报告并通知相关部门予以解决,并做好群众来电办理反馈工作;强化守牢安全底线的责任意识,认真分析研判各地各单位报送的突发事件信息报告,“第一时间”上报并提出科学合理的处置建议;同时还结合工作实际,持续更新完善紧急重要信息处置制度,建立健全责任明确、运行高效、反应灵敏、协调有力的应急联动机制,推动应急处置工作再上新台阶。

对照新形势下对值班工作提出的新任务、新要求,市委值班室主动查找工作中存在的薄弱环节,及时查漏补缺、完善提升,不断提升值班工作质效;跟进学习上级、外地值班工作经验做法,适时开展值班工作业务培训,持续提升值班人员业务能力素质;树牢大局意识、坚持系统观念,健全完善连接上下、沟通左右、纵横贯通、协调顺畅、整体联动的值班工作网络,牢牢守住维护社会大局和谐稳定的底线。