本报讯（通讯员 赵婕羽 王涵平）“莲城大道与百花路交叉口向西10米路北的井盖智能系统报警，数据显示井下水位异常。”10月16日8时，许昌市东城区数字化城市管理中心工作人员苏晓琳接到智能井盖预警信息后，立即通过东城区智慧城管信息平台准确定位并立案派遣。大约5分钟后，相关部门工作人员赶到现场查看情况，清除堵塞排水口的落叶杂物，整个处理过程仅用了20分钟。

这是数字技术赋能智慧城管，通过“数智”提质，让城市管理更高效的一个缩影。近年来，东城区充分应用移动互联、云计算、大数据等智能化科技手段，将智能化与网格化相融合，织就一张不受时空限制、高效率的数字化城市管理网。他们通过城市管理网格员问题上报、管理中心立案派遣、相关单位处置反馈、现场核查结案等流程，对城市管理中出现的突发事件、存在的问题进行统一指挥调度，及时消除安全隐患。