第07版:民生经济

建安供电公司

多举措服务重点项目便捷用电

本报讯(通讯员 焦永生 徐升)11月1日,建安供电公司营销服务人员对许昌豪丰农机有限公司进行“大走访”,进一步听取客户意见、建议,实现“走访出真招、服务再提升”。这是该公司“零距离”服务重要客户的一个缩影。

今年以来,建安供电公司建立健全业扩报装及营商环境工作机制,成立重大项目办公室,完善营商环境周例会制度,推动专业协同高效运转,全力服务“三个一批”等省、市重点项目建设;坚持“一企一策”靶向服务,指导企业完善相关手续,开辟“绿色通道”,组织专人陪同企业办理用电报装业务,帮助企业加快办理进度,使企业在办理相关用电业务的过程中充分享受“VIP”待遇,让企业“办电更快捷、用电更放心”。

为更好服务企业,建安供电公司苦练基本功,举办优化营商环境工作培训班,加强员工业务能力、文明礼仪、优质服务等方面的培训,进一步提升员工的服务能力、服务水平。为降低企业用电成本,该公司结合当前供用电形势,安排业扩经理主动开展节能服务,累计向重点工业客户推送能效账单20余次,得到客户的广泛好评。

2023年以来,建安供电公司已累计完成许继储能、市委党校、许继产业园等15个重点项目的竣工验收及送电工作,满足了客户高质量发展用电需求,为地方经济发展注入更强劲的动力。