11月24日，工行许昌分行工作人员热情指导客户使用手机银行办理换卡不换号业务，免去了客户需要长时间排队到柜台办理的困扰。近年来，工行许昌分行持续贯彻金融惠民理念，践行金融工作的政治性和人民性，切实为群众解决问题，用心做好人民身边的银行、满意的银行和可信赖的银行。 马寅方 摄