学府春天小区下水道堵塞，上下楼邻居剑拔弩张，咋化解？“五老”调解员让水通心也通。楼下饭店油烟机噪声扰民，咋解决？热心志愿者现场化解。推行垃圾分类，堆肥池建在哪儿？党员干部巧妙选址皆大欢喜……

11月23日，提起这些群众操心事、烦心事、揪心事的解决，禹州市颍川街道朱坡社区党委书记张文举感慨地说：“这都是我们团结带领党员干部和群众聚心、聚智、聚力带来的可喜变化啊！”

随着老村的拆扒、18个小区的建成、300多家商户入驻和辖区近2万居民的激增，征地拆迁、开发补偿、邻里纠纷、生意竞争等诸多矛盾问题凸显，打破了朱坡社区往日的平静。

“老办法不管用、新办法不会用，新问题咋解决？”面对新情况，该社区党委清醒地认识到，必须改变过去的治理模式，要以更宽广的胸怀拥抱新居民，凝聚大家庭的心智力量，创建和美社区。

将心比心聚心。搬迁安置的本村人、买房入住的外地人、租房开店的生意人、辖区之内的各单位，如何让所有居民都能把社区当成家，并感受到大家庭的温暖？该社区充分利用春节、端午、中秋、重阳等传统节日，开展传统文化活动，让不相往来的居民走下高楼，聚在一起，交往相熟。同时，该社区注重在征地拆迁、补偿安置、三资管理等事项上做到公开公正公平，真正让居民放心。

敞开大门聚智。人多事情多，矛盾纠纷也肯定会多。该社区敞开大门，聘请德高望重、群众信任、办事公道的老党员、老干部、老教师、老队长、老退伍军人以及好乡贤等各类知名人士和社会贤达加入调解队伍，成立“五老”矛调室和“发展参政会”，形成了“有一把锁就能拿出一把钥匙”“一把钥匙开一把锁”的效应，化解邻里纠纷等棘手问题。

团结一心聚力。面对创建“五星”支部、城市开发推进等任务，该社区在聚心、聚智的同时，更加团结全体居民，凝聚强大创建合力。在处理一个居民组的留地安置难题时，社区党员、干部、居民、“五老”和志愿者多次召开“诸葛亮会”，分析原因、调整思路、分头做工作，最终妥善解决了这一问题。

朱坡社区坚持团结群众聚心、聚智、聚力，不但解决了居民的操心事、烦心事、揪心事，更促进了社区和谐、推动了经济发展。今年4月，该社区被命名为全省首批“五星”支部，并先后荣获河南省“卫生村”、许昌市“文明社区”等称号。