市民可拨打电话12319报料

本报讯 （记者 张铮 通讯员 邵峰） 4月15日，记者从市数字城管中心了解到，“数字城管”近期对市区各大广场、游园进行了全面排查。

市数字城管中心将许都公园、科技广场、春秋广场、帝豪游园、曹魏古城、中央公园、贵妃苑、双龙湖、西湖公园等作为重点，安排信息采集员每个白天至少巡查2次，每个晚上至少巡查1次，重点采集园林绿化、设施损坏、游商占道等问题。

对影响安全的问题，“数字城管”立即电话通知责任单位派人前往现场处置。对一般性问题，“数字城管”进行立案派遣。“数字城管”4个督导组将广场、游园治理列入常态化督导重点，分组负责，每周到现场查看；针对超期未整改、整改标准不高的问题，通过下发限期整改通知书、现场督办等方式，跟踪问效，确保整改到位。

同时，该中心利用大数据，对受理的问题进行统计、归类，对各广场、游园易发生问题的位置、时间等进行总结、分析，督促各管理单位分区域、分时段、有重点地投入管理力量，提升管理水平。

目前，“数字城管”已排查广场、游园问题300余个，整改269个。市民在游玩过程中发现问题，可拨打城市管理服务热线12319报料，或通过微信公众号许昌市智慧城管便民服务平台、许昌一点通APP进行投诉。